آکادمی فارکس شایان در جستجوی یک فرد متعهد و پرتلاش برای پیوستن به تیم پشتیبانی ما است. وظیفه اصلی این موقعیت، ارائه پشتیبانی به دانشجویان و پاسخگویی به سوالات و مشکلات آنها در زمینه آموزش فارکس است.
مسئولیتها و وظایف:
پاسخگویی به سوالات دانشجویان از طریق تلفن و چت
راهنمایی دانشجویان در استفاده از منابع آموزشی و پلتفرمهای آکادمی
ارائه راهکارهای سریع و مؤثر برای مشکلات دانشجویان
پاسخگویی به سولات در ارتباط با مباحث آموزشی
همکاری با تیم آموزشی برای بهبود فرآیندهای آموزشی و پشتیبانی
جمعآوری و گزارش بازخوردهای دانشجویان به مدیریت آکادمی
شرایط و مهارتهای مورد نیاز:
تجربه کاری در زمینه پشتیبانی مشتری یا مشابه آن
آشنایی کامل با بازار فارکس و مفاهیم پایه آن
مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با دانشجویان
توانایی حل مسائل و ارائه راهحلهای خلاقانه
توانایی کار در محیط تیمی و مدیریت زمان
مزایا و امکانات:
فرصتهای آموزش و پیشرفت حرفهای
محیط کاری دوستانه و پویا
دسترسی به منابع آموزشی آکادمی
امکان پیشرفت شغلی
معرفی شرکت
شرکت بیلان تجارت خاورمیانه با نام تجاری آکادمی فارکس شایان، با توسعه ابزارهای معاملاتی و برگزاری لایوتریدهای روزانه و دورههای آموزشی جامع به علاقهمندان این بازار کمک میکند تا شرایط معاملاتی بهتری را تجربه کنند. در حال حاضر بیش از ۱۰۰۰ نفر در کنار ما روزانه به صورت لایو معامله میکنند و در تلاشیم تا با ارائه خدمات آموزشی به افراد بیشتری در این زمینه کمک کنیم.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیپشتیبانی آموزشی