ما بهدنبال کارشناس فروش مشتاقی هستیم که در بخش فروش شرکت، با ما مشارکت داشته باشد. شما بهعنوان یک کارشناس فروش، مسئول بهثمررساندن معاملات و حفظ روابط با مشتریان از طریق تلفن هستید. یک کارشناس فروش تلفنی، لازم است که از مهارتهای عالی ارتباطی برخوردار باشد. چنین فردی باید در ارائه اطلاعات محصولات و خدمات، بهصورت تلفنی و همچنین برخورد با شکایات، راحت و توانمند باشد. هدف نهایی، رشد شرکت از طریق جذب مشتریان بیشتر و توسعه کسبوکار از این راه خواهد بود. اهم وظایف شما عبارتند از :
برقراری ارتباط با مشتریان برای اطلاعرسانی در زمینه نحوه استفاده از محصولات یا خدمات؛
پاسخ به سؤالات در رابطه با محصول یا شرکت؛
پرسش از مشتریان برای درک نیازهای آنان؛
همکاری مستقیم با تیم فروش، در صورت لزوم؛
واردکردن و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان در پایگاه داده؛
گرفتن سفارش و رسیدگی به فرایند آن، بهطور دقیق؛
رسیدگی به شکایات، بهمنظور حفظ اعتبار شرکت؛
نگهداری سوابق مکالمات و فروش و همچنین یادداشتکردن اطلاعات مفید.
معرفی شرکت
ماشین های اداری شایا چاپگر آریا در زمینه بازرگانی و فروش انواع پرینتر ، مواد مصرفی انواع پرینتر ، قطعات کامپیوتر و ملزومات اداری و لوازم التحریر فعال است. عمده بازار هدف ما سازمان ها و ارگان های دولتی و شرکت های خصوصی هستند .