شاواز | Shavaz

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر shavaz.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل:
- پاسخگویی به مشتریان
- ثبت و پیگیری شکایات مشتریان
- انجام نظرسنجی تلفنی
- تهیه گزارش
- برقراری ارتباط با واحدهای مختلف

مهارت های مورد نیاز:
توانایی در برقراری ارتباط و مذاکره تلفنی
تسلط به نرم افزار اکسل و ورد ( تجربه کار با نرم افزارهای CRM مزیت محسوب می شود)
داشتن روحیه انجام کارگروهی
منظم و دقیق و پیگیر
توانایی حل مساله
توانایی کنترل خشم و مدیریت زمان

معرفی شرکت

باور ما در شاواز این است که محل کار ما باید حس خانه به همراهانمان در محیط شاواز دهد و برای بهبود هرچه بیشتر این حس دائما در حال تلاش هستیم.
کار ما وقتی بهمون حس خوب و متفاوت بودن میده که علاوه بر رفع نیازهای اولیه، بتونه حس رشد کردن، تاثیرگذار بودن و رضایت رو در ما تقویت کنه
ما در شاواز سعی داریم تا تیمی متشکل از افراد با استعداد، قوی و با پشتکار بسازیم که در کنار هم برای رسیدن به اهداف شخصی و کاریشون تلاش کنن و در کنار هم تجربه های جذاب و جدید به دست بیارن و بزرگترین فروشگاه آرایشی و بهداشتی رو در کنار هم بسازن.
اگه میخوای بخشی از این داستان جذاب ساختن، یادگیری و رشد باشی جات توی شاواز خالیه.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی