- پاسخگویی به مشتریان - ثبت و پیگیری شکایات مشتریان - انجام نظرسنجی تلفنی - تهیه گزارش - برقراری ارتباط با واحدهای مختلف
مهارت های مورد نیاز: توانایی در برقراری ارتباط و مذاکره تلفنی تسلط به نرم افزار اکسل و ورد ( تجربه کار با نرم افزارهای CRM مزیت محسوب می شود) داشتن روحیه انجام کارگروهی منظم و دقیق و پیگیر توانایی حل مساله توانایی کنترل خشم و مدیریت زمان
- محدوده سنی: 20 الی 25 سال
معرفی شرکت
باور ما در شاواز این است که محل کار ما باید حس خانه به همراهانمان در محیط شاواز دهد و برای بهبود هرچه بیشتر این حس دائما در حال تلاش هستیم.
کار ما وقتی بهمون حس خوب و متفاوت بودن میده که علاوه بر رفع نیازهای اولیه، بتونه حس رشد کردن، تاثیرگذار بودن و رضایت رو در ما تقویت کنه
ما در شاواز سعی داریم تا تیمی متشکل از افراد با استعداد، قوی و با پشتکار بسازیم که در کنار هم برای رسیدن به اهداف شخصی و کاریشون تلاش کنن و در کنار هم تجربه های جذاب و جدید به دست بیارن و بزرگترین فروشگاه آرایشی و بهداشتی رو در کنار هم بسازن.
اگه میخوای بخشی از این داستان جذاب ساختن، یادگیری و رشد باشی جات توی شاواز خالیه.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپشتیبانیپاسخگویی به مشتریان