شاتل موبایل | Shatel Mobile

مخابرات و ارتباطات (تلکام) ۵۱ تا ۲۰۰ نفر shatelmobile.ir

فرصت‌های شغلی ۹

استخدام کارشناس پشتیانی فنی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

بررسی و پاسخ به تیکت‌های ارسال شده توسط بخش B2B
پاسخ به تماس‌های مشترکین سازمانی
بررسی و شناسایی و رفع اختلالات پیش آمده بر روی سرویس مشترکین سازمانی
ارائه گزارشات اختلالات به وجود آمده به مشترکین VIP
راه اندازی تانل های IPSec جهت برقراری ارتباط با مشترکین سازمانی
تعریف کانفیگ ها و راه یابی APN
همکاری با واحد پشتیبانی سیستم های تجاری به منظور گردآوری اطلاعات برای طراحی و توسعه شبکه و امنیت آن
نظارت مدون شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) و بررسی مدون آمار شبکه
مدیریت و پشتیبانی امنیت شبکه، Core IP، GILAN service
تعریف آی پی در سرورهای مربوطه و فورتی گیت

شرایط احراز:

مدرک کارشناسی در رشته‌های کامپیوتر، فناوری اطلاعات
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط

معرفی شرکت

شرکت شاتل موبایل، عضوی از خانواده بزرگ شاتل است که به‌عنوان نخستین اپراتور مجازی تلفن همراه کشور (Full MVNO) در بازار ارتباطات کشور مشغول به فعالیت است. این اپراتور با طراحی، آماده‌سازی، پیاده‌سازی و یکپارچه‌سازی کلیه موارد فنی شبکه تلفن همراه، برای اولین بار در ایران سیم‌کارت هوشمند را عرضه کرد. فناوری سیم‌کارت هوشمند شاتل موبایل به طور مداوم شبکه و آنتن‌های موجود در موقعیت جغرافیایی مشترک را تحلیل و به صورت خودکار باکیفیت‌ترین آنتن و پوشش سیگنال را در هر منطقه از کشور انتخاب می‌کند.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی فنی Microsoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی