آموزش نمایندگان در رابطه با محصولات و طرح های جدید
آموزش نمایندگان در رابطه با دسترسی های لازم برای فروش، راهنمایی مشتریان بر اساس محصولات
پیگیری و بررسی امور مربوط به فسخ و تغییر مالکیت
بررسی شکایات مشتریان در رابطه با مودم، سیم کارت
بررسی موجودی کالای نمایندگان
ثبت سفارش های مربوط به کانال های فروش (وبشاپ، کمپین ها و فروش تلفنی)
انجام امور بسته بندی و آماده سازی مرسولات
بررسی و اسکن و بایگانی مدارک مشترکین
پیگیری مدارک مشترکین مطابق با فرآیند ابلاغ شده
پیگیری ارسال مرسولات پستی و مشکلات در ارسال مرسولات
شرایط احراز:
علاقمند به انجام کار تیمی
مهارت ارتباطی اثربخش
معرفی شرکت
شرکت شاتل موبایل، عضوی از خانواده بزرگ شاتل است که بهعنوان نخستین اپراتور مجازی تلفن همراه کشور (Full MVNO) در بازار ارتباطات کشور مشغول به فعالیت است. این اپراتور با طراحی، آمادهسازی، پیادهسازی و یکپارچهسازی کلیه موارد فنی شبکه تلفن همراه، برای اولین بار در ایران سیمکارت هوشمند را عرضه کرد. فناوری سیمکارت هوشمند شاتل موبایل به طور مداوم شبکه و آنتنهای موجود در موقعیت جغرافیایی مشترک را تحلیل و به صورت خودکار باکیفیتترین آنتن و پوشش سیگنال را در هر منطقه از کشور انتخاب میکند.