استخدام کارشناس پشتیبان فنی مشترکین سازمانی
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل:
- راه اندازی تانل های IPSec جهت برقراری ارتباط با مشترکین سازمانی
- تعریف کانفیگ ها و راه یابی APN
- همکاری با واحد پشتیبانی سیستم های تجاری به منظور گردآوری اطلاعات برای طراحی و توسعه شبکه و امنیت آن
- نظارت مدون شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) و بررسی مدون آمار شبکه
- مدیریت و پشتیبانی امنیت شبکه، Core IP، GILAN service
- تعریف آی پی در سرورهای مربوطه و فورتی گیت
- بررسی و پاسخ به تیکتهای ارسال شده توسط بخش B2B
- پاسخ به تماسهای مشترکین سازمانی
- بررسی و شناسایی و رفع اختلالات پیش آمده بر روی سرویس مشترکین سازمانی
- ارائه گزارشات اختلالات به وجود آمده به مشترکین VIP
شرایط احراز:
- کارشناسی در رشته های کامپیوتر، مخابرات یا فناوری اطلاعات
- حداقل دو سال سابقه کار
- آشنایی با اصول و مبانی سیستم های شبکه (+Network )، امنیت شبکه و تست امنیت شبکه
- آشنایی با سوئیچ، فایروال Subsystems/ VLAN, VPLS, / CCNA/ CCNP/ / شبکه موبایل و پروتکل های موجود
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- پشتیبانی
- +NETWORK
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست