استخدام کارشناس کنترل کیفیت سرویس
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل:
- بررسی وضعیت کیفی سرویس ها
- تهیه‌ی گزارشات ارزیابی کیفیت
- مستندسازی ایرادات مربوطه
- تجزیه، تحلیل و پیگیری مشکلات مشاهده شده در سرویس
- پیگیری و تعامل با واحدهای درون و برون سازمانی به منظور بهبود کیفیت سرویس
- به‌روزرسانی معیارها و استانداردهای کنترل کیفیت
شرایط احراز:
- دارای حداقل یک سال تجربه ی کاری در زمینه ی IT و شبکه
- بازه سنی بین 22 الی 32
- حداقل دارای مدرک کارشناسی در یکی از رشته های مرتبط با کامپیوتر، برق و مخابرات
- دارای مدارک مرتبط در زمینه های IT و شبکه مانند Network+ یا CCNA
- آشنایی با مفاهیم TCP\IP و اینترنت
مهارت‌های مورد نیاز
- کنترل کیفیت
- کنترل و نظارت
- تحلیل و ارزیابی
- ارزیابی
- ارزیابی کیفیت
- مستندسازی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت