استخدام UX Researcher & Designer
شرح موقعیت شغلی
به عنوان طراح و محقق تجربه کاربری، در سایت شب این امکان رو خواهید داشت که در دنیای رزرو اقامتگاه آنلاین عمیق بشید و درک و شناخت خودتون از مهمانان و میزبانان از سرتاسر کشور رو برای کمک به ارائه تجربه مطلوب و رفع نیازهای کاربران در اختیار تیم محصول شب قرار بدید.
وظایف و مسئولیتهای این شغل چیه؟
- مدیریت کامل سگمنتیشن، غربالگری و جذب کاربران هدف تحقیق برای شرکت در تحقیقات
- جمعآوری دادهها از بخشهای مختلف شرکت (تیم عملیات، CRM و…)
- بررسی کلاریتی و ارائه خلاصه مشکلات کاربران
- توانایی تحلیل نتایج و اولویتبندی یافتهها و مشکلات کاربران
- همکاری موثر با تیم محصول و ذینفعان داخل شرکت برای صورتبندی درست درخواستهای تحقیق
- ایجاد سفر مشتری
- ایجاد وایرفریم و ارائه راهکار و پیشنهاد اولیه برای حل مشکلات کشف شد
همکار جدیدمون در شب چه مهارتهایی داره؟
- شناخت کامل از انواع متدهای تحقیقات کیفی و انتخاب بهترین متد برای کسب اطلاعات مورد نیاز
- تجربه کافی در انجام انواع متدهای کیفی در محیطهای کاری واقعی (غیر آموزشگاهی)
- تسلط و تجربه بالا در انجام Usability Test و تحلیل تست
- تسلط و تجربه بالا در زمینه مصاحبه عمیق با کاربران
- تسلط و تجربه بالا در زمینه طراحی و اجرای انواع پرسشنامه (پرسونا، ادراک کاربر و…)
- دارای تجربه در زمینه ایجاد پرسونا از طریق دادههای گردآوری شده (غیرشهودی)
دارا بودن موارد زیر مزیت محسوب می شود:
- توانایی و تسلط به ابزارهای تحقیقات کمی (متابیس، گوگل آنالیتیکس و…)
- توانایی اجرای UI طراحیها در فیگما طبق دیزاین سیستم جاری شرکت
- توانایی مدیریت جامعه کاربران منتخب در پیامرسانها به منظور جمعآوری دادهها و نیازها
ارائه نمونه تحقیقات با جزئیات و روند طی شده در جلسه مصاحبه ضروری هست
شرایط کاری چطوره؟
- ساعت کاری منطعف
- امکان دورکاری کامل یا هیبریدی
- محل کار در شمال تهران
کار کردن تو شب چه جذابیتهایی داره؟
- فضای رشد و پیشرفت در شب زیاده. چون تیم شب جوون و با انگیزه است و عاشق پویایی.
- روابط دوستانه هست. همه با هم یه هدف مشخص داریم و در حین مسیر از کنار هم بودن و با هم پیشرفت کردن لذت میبریم.
- کار کردن در شب ارزشمند و بامعناست. چون داریم تلاش میکنیم تا تجربه سفری ارزنده بسازیم.
- سفرها و دورهمیهای دستهجمعی و تخفیفات سازمانی هم جزئی ثابت از جذابیتهای کار کردن در شبه.
- صبحانه، ناهار غذای خونگی، عصرانه، بیمه تکمیلی، مزایای آموزشی و کلی مزایای سازمانی دیگه هم داره.
مهارتهای مورد نیاز
- تحقیق و پژوهش
- ux
- پژوهشگری
- طراحی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست