ویزاموندیال | Visa Mondial

تاسیس در ۱۳۹۰ وکالت و حقوقی ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.visamondial.com

استخدام مدیر کال سنتر و ارتباط با مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

حداقل سابقه کاری ۳ ساله در امور روابط عمومی و سرپرستی کال سنتر
مسلط به شاخص کلیدی عملکرد "KPI" و ارائه گزارش روزانه بر اساس داده های موجود
مسلط به برنامه های آفیس (EXCEL) و گوگل شیت
توانایی مدیریت افراد و مستعد در رهبری
مسلط به امور فرایند اجرایی در فضای کال سنتر
مسلط به قوانین crm و ارائه گزارش
مسلط به برنامه ریزی و تدوین راهکارهای لازم در خصوص ارائه خدمات پس از فروش مناسب به مشتریان شرکت
نظارت بر نحوه عملکرد کارشناسان بخش کال سنتر شرکت و برطرف نمودن نقاط ضعف آنها
رسیدگی به نیازها و مشکلات مشتریان
توانایی ارائه گزارشات دوره ای به مدیریت
خوش برخورد با قدرت تعامل بالا
توجه: داشتن تجربه کاری در حوزه پشتیبانی و امور مشتریان و یا خدمات پس از فروش در شرکت های مهاجرتی مزیت محسوب می شود.

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه ۹:۳۰ صبح الی ۱۷:۳۰ - پنجشنبه ۹:۳۰ صبح الی ۱۳:۳۰

معرفی شرکت

ویزا موندیال یک شرکت کانادایی است که طبق قوانین استان کبک و بریتیش کلمبیا کانادا به ثبت رسیده است. این شرکت در راستای ارائه خدمات مهاجرتی فعالیت دارد.

ویزا موندیال با ارایه خدمات تخصصی در راستای ویزا و مهاجرت جز شناخته شده ترین برندهای فارسی در دنیاست.

ویزاموندیال یک شرکت بین المللی رو به رشد است و از تمامی علاقه مندان به کار در محیط استاندارد خود دعوت به عمل می آورد.

- شرکت رسمی ثبت شده در استان کبک و بریتیش کلمبیا کانادا
- مشاور قانونی مهاجرت کانادا عضو انجمن CICC
- همکاری با موسسات دارای مجوز رسمی از وزارت علوم، تحقیقات و فناوری در ایران
- مشاور قانونی عضو انجمن مشاورین مورد تائید دولت ساسکاچوان
- دارای نمایندگی بیش از ۱۵۰ دانشگاه و کالج در سرتاسر دنیا

ارزش‌های ما:
- اول مردم
- راستگو
- هوشمند و فروتن
- با انگیزه
- نتیجه‌گرا
- مفتخر