پوشاک بانوان سرژه | Serge Group

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۵۱ تا ۲۰۰ نفر sergestyle.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-شهرقدس)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، شهر قدس
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

- پاسخگویی به تماس های دریافتی
- پیگیری مسائل تا از حل شدن آنها اطمینان حاصل کنید.
- شکایت های حل نشده مشتری را برای بررسی بیشتر به بخشهای تعیین شده ارجاع دهید.
- داده های خرید مشتری را در سیستم برای فرآیند تحویل جمع آوری و کنترل کنید
- داده های مشتری را برای فعالیت های بازاریابی جمع آوری و کنترل کنید
- نظارت بر بانک اطلاعات مربوط به فروش ، مشتریان
- برنامه ریزی برای افزایش سودآوری محصولات و کسب سهم بیشتر در بازار
- در صورت لزوم از تیم فروش پشتیبانی کنید
- تجزیه و تحلیل بازخورد فروش
-کشف روشهای مبتنی بر IT برای بهبود CRM
- داشتن مهارت های ارتباطی و مذاکره ای خوب.
- داشتن مهارت های قوی در کار تیمی.
- مهارت های تحلیلی قوی همراه با توانایی در درک مقدار زیادی از داده ها در زمینه کسب و کار
-با اشتیاق برای یادگیری
- مهارت گزارش نویسی
- مسلط به زبان انگلیسی
- آشنایی با نرم افزارهای word,excel,power point

معرفی شرکت

شرکت سرژه تولید کننده پوشاک بانوان از سال 1377 فعالیت خود را آغاز نموده و با بیش از 20 سال سابقه در طراحی و تولید لباس های زنانه بر اساس نوع کاربرد از طیف گسترده ای برخودار است.این برند ایرانی با شناسایی کامل سلیقه و تقاضای بانوی ایرانی، محصولاتی مطابق با نیاز روز خلق می کند.
اکنون، پس از گذشت چندین سال، سرژه برندی نام آشنا و محبوب است که به واسطه شعب متعدد در سراسر ایران (تهران، مشهد، تبریز، قم، محمودآباد و ...) ارتباط نزدیک خود را با مشتریان حفظ کرده است. هدف سرژه توسعه ی صنعت مد و فشن در ایران با تولید تن پوش فاخر با بهترین کیفیت و مناسب ترین قیمت است. سرژه برای تحقق این مهم، یکی از مجهزترین کارخانه جات تولید پوشاک در ایران را تدارک دیده است تا با استفاده از پیشرفته ترین فناوری های روز دنیا ظریف ترین وزیباترین طرح ها را بیافریند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتری CRM ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به تلفن
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی