ما تو تیم مستندات پیامگستر به دنبال یک همکار خلاق، دقیق و حرفهای هستیم. اگر به یادگیری و آموزش نرمافزار علاقه دارید...
اگر ذهن منظمی دارید و میتونید اطلاعات رو به صورت ساختارمند مرتب کنید... اگر مهارت نویسندگی دارید و میتونید مطالب رو به صورت کاربردی و هدفمند ارائه بدید... جای شما تو این تیم خالیه!
شرح شغل:
همکاری با تیم محصول برای معرفی قابلیتهای نرمافزار و ارائهی راهنمای کاربردی
تبدیل مفاهیم تخصصی به راهنمای کاربردی برای کاربران هدف
تهیه، نگهداشت، بهبود و بهروزرسانی مستندات نرمافزار شامل مستندات راهنما، مستندات توسعهدهندگان (API)، سوالات پرتکرار (FAQ) و...
مسئولیتهای Technical Writer:
ارائه و بهبود معماری اطلاعات مستندات شامل ایجاد ساختار منطقی، قابل جستجو و نسخهبندی
یادگیری نرمافزار و جمعآوری اطلاعات شامل ارتباط با تیم محصول جهت یادگیری قابلیتهای جدید
تهیه و تدوین مستندات شامل راهنمای کاربری، راهکارهای کاربردی برای کسبوکارها، مستندات API و...
مدیریت نسخهها بر اساس تغییرات نرمافزار
تگگذاری مستندات
مهارتهای لازم: اگر تو این مسیر Junior هستید اما به این کار علاقه دارید:
علاقهمند به یادگیری و نوشتن
توانایی تجزیهوتحلیل
دقت و جزئینگری
مهارت برقراری ارتباط مناسب و موثر
مهارت نویسندگی و آموزش
ذهن ساختارمند جهت سازماندهی اطلاعات
اگر Mid-level هستید:
حداقل یک سال تجربهی کاری در نقش مشابه
تجربهی نوشتن مستندات راهنمای کاربری و توسعه
آشنایی با انواع مستندات
توانایی کار مستقل روی پروژههای مستندسازی
توانایی کار با Git و VSC
آشنایی با پیامگستر یا سایر نرمافزارهای CRM مزیت محسوب میشود.
گروه شرکتهای تجارت الکترونیک اول از سال 88 فعالیت خود را با تمرکز بر فناوری اطلاعات آغاز کرده و در این راستا به ارائه نرم افزار و خدمات نوین در قالب پنج مجموعه شامل، نرمافزار پیامگستر، نرمافزار الوویپ، صرافی رمزارز آنلاین هیتوبیت، نرمافزار داشبورد پلاس، سپتا پرداخت و بستر فروش آنلاین تجارت اول به مشتریان خود پرداخته است.
ما در تجارت الکترونیک اول فضایی را ایجاد نمودهایم که هدف اصلی آن ساختن، تجربهکردن و توسعه مهارت هایمان باشد؛ جایی که با همدلی، تعهد و نوآوری در تیمها و ایجاد پیوسته مزیتهای رقابتی بتوانیم محصولات فناورانه تراز اول در کلاس جهانی ارائه نماییم. دغدغه تیم ما خلق تجربه امن و متمایز در استفاده از فناوری است.
این باور 16 ساله ماست که مسیر رشد بدون اتکا به محیطی پویا و همراهی تیمی جوان و پرانگیزه شکل نمیگیرد...