تجارت الکترونیک اول | Tejarat Electronic Aval

تاسیس در ۱۳۸۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر 1st.co.com

استخدام مدیر امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۳,۵۰۰,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

هماهنگی و برنامه ریزی کلیه امور مشتریان با شرکت
ایجاد و حفظ ارتباطی قوی، هدفمند و ماندگار میان شرکت و مشتریان
حصول اطمینان از پیشروی و ارائه ی به موقع و موفقیت آمیز امور مربوط به مشتریان، با توجه به برنامه ریزی و جدول زمان بندی، طرح های ارائه شده و سفارشات
برقراری ارتباط و انتقال انتظارات مشتریان به تیم و افراد درگیر در پروژه
رسیدگی به نارضایتی و‌ شکایات مشتریان
سنجش، تحلیل و بررسی میزان رضایت مشتریان
تدوین استراتژی‌های مربوط به خلق ارزش و وفاداری مشتریان
ارزشیابی و رتبه‌بندی مشتریان

مهارت‌ها :
- تسلط کامل بر مفاهیم CRM
- دارای روابط عمومی و فن بیان خوب و مهارت در مذاکرات تلفنی و‌حضوری
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری و گروه ها
- تسلط به ابزار office
- تسلط بر تکنیک‌های رهبری و مدیریت کارکنان
- ترجیحاً دارای تجربه‌کاری در حوزه نرم افزار
-سن: 28 تا 40 سال

معرفی شرکت

گروه شرکت‌های تجارت الکترونیک اول از سال 88 فعالیت خود را با تمرکز بر فناوری اطلاعات آغاز کرده و در این راستا به ارائه نرم افزار و خدمات نوین در قالب پنج مجموعه شامل، نرم‌افزار پیام‌گستر، نرم‌افزار الوویپ، صرافی رمزارز آنلاین هیتوبیت، سپتا پرداخت و بستر فروش آنلاین تجارت اول به مشتریان خود پرداخته است.
ما در تجارت الکترونیک اول فضایی را ایجاد نموده‌ایم که هدف اصلی آن ساختن، تجربه‌کردن و توسعه مهارت هایمان باشد؛ جایی که با همدلی، تعهد و نوآوری در تیم‌ها و ایجاد پیوسته مزیت‌های رقابتی بتوانیم محصولات فناورانه تراز اول در کلاس جهانی ارائه نماییم. دغدغه تیم ما خلق تجربه امن و متمایز در استفاده از فناوری است.
این باور 14 ساله ماست که مسیر رشد بدون اتکا به محیطی پویا و همراهی تیمی جوان و پرانگیزه شکل نمی‌گیرد...