ارزشمندترین دارایی هر سازمانی قطعا نیروی انسانی آن است. ما نیز سعی بر آن داریم تا با بهرهگیری از دانش و مهارت افراد متخصص و خلاق، راه موفقیت کسب و کارها را با ارائه جامعترین راهکارها و محصولات حوزه فناوری اطلاعات هموار کنیم.
ما در تیم موفقیت مشتری شرکت هیتوبیت به دنبال کارشناس موفقیت مشتری هستیم تا در شیفت عصر ما رو همراهی کنه. اگر شما نیز دغدغه "خلق تجربه امن و متمایز سرمایهگذاری و معامله رمزارزها در پلتفرم کاربرمحور، قابلاتکا و مقیاسپذیر" را دارید، ما در هیتوبیت به عنوان یکی از شرکتهای هلدینگ تجارت الکترونیک اول منتظرتان هستیم. سالها تجربه، فکر و تلاش برای اول ماندن… مسئولیتها و وظایف
ارتباط با مشتریان از طریق تیکت، تماس و چت آنلاین
ارائه راهکار برای پرورش مهارت مشتری در بکار گیری خدمات سایت
احراز هویت و فرایند تایید اطلاعات کاربران
نظارت بر رفتار کاربران
شرایط احراز
دانش تخصصی
آشنایی با بازارهای مالی و رمزارزها
آشنایی با ابزارهای آنلاین مانند گوگل شیت، گوگل داکیومنت و...
تسلط به اینترنت، CRM و آفیس
داشتن سابقه فعالیت در صرافی های ارز دیجیتال مزیت محسوب می شود.
با توجه به دورکار بودن دارا بودن تجهیزات لازم (کامپیوتر و اینترنت مناسب) در خانه الزامی است.
مهارتهای موردنیاز
مسئولیت پذیری
متعهد
وقت شناسی
منظم
آنچه ما به شما ارائه میدهیم
امکان رشد و ارتقای سازمانی
فضای کاری مدرن و دلپذیر
رشد و پرورش توانایی های فنی و شخصی
ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری
دستمزد رقابتی
شرایط کاری
شنبه تا جمعه ساعت 17 تا 02 بامداد
معرفی شرکت
گروه شرکتهای تجارت الکترونیک اول از سال 88 فعالیت خود را با تمرکز بر فناوری اطلاعات آغاز کرده و در این راستا به ارائه نرم افزار و خدمات نوین در قالب پنج مجموعه شامل، نرمافزار پیامگستر، نرمافزار الوویپ، صرافی رمزارز آنلاین هیتوبیت، سپتا پرداخت و بستر فروش آنلاین تجارت اول به مشتریان خود پرداخته است.
ما در تجارت الکترونیک اول فضایی را ایجاد نمودهایم که هدف اصلی آن ساختن، تجربهکردن و توسعه مهارت هایمان باشد؛ جایی که با همدلی، تعهد و نوآوری در تیمها و ایجاد پیوسته مزیتهای رقابتی بتوانیم محصولات فناورانه تراز اول در کلاس جهانی ارائه نماییم. دغدغه تیم ما خلق تجربه امن و متمایز در استفاده از فناوری است.
این باور 14 ساله ماست که مسیر رشد بدون اتکا به محیطی پویا و همراهی تیمی جوان و پرانگیزه شکل نمیگیرد...
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریارتباط با مشتریان و پشتیبانیموفقیت مشتریانپاسخگویی به مشتریان