مدیر پشتیبانی ما را در مدیریت، راهبری و نظارت بر استقرار کامل نرم افزار در شرکت ها و ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان از طریق ارائه سرویس و پشتیبانی فنی با کیفیت با هدف جلب رضایت مشتریان و جذب مشتریان جدید همراهی می کند.
دانش تخصصی
آشنایی به سرویس ها و زیرساخت شبکه (MCSE یا MCSA) آشنایی با مهارتهای SQL توانایی ارتباط با مشتریان آشنایی با حوزه نرم افزارهای CRM مزیت محسوب میشود تجربه سرپرستی یا سابقه اجرایی در تیم پشتیبانی مزیت محسوب میشود
مهارت های مورد نیاز
توانایی حل مسئله مسئولیت پذیری و توانایی تصمیم سازی در جهت اهداف سازمانی توان رهبری و جذب مشارکت در جهت اجرای برنامه های سازمان
شرایط احراز:
مدرک تحصیلی: کارشناسی رشته کامپیوتر تجربه کاری: حداقل 3 سال محدوده سنی: بین 30 تا 35
معرفی شرکت
گروه شرکتهای تجارت الکترونیک اول از سال 88 فعالیت خود را با تمرکز بر فناوری اطلاعات آغاز کرده و در این راستا به ارائه نرم افزار و خدمات نوین در قالب پنج مجموعه شامل، نرمافزار پیامگستر، نرمافزار الوویپ، صرافی رمزارز آنلاین هیتوبیت، سپتا پرداخت و بستر فروش آنلاین تجارت اول به مشتریان خود پرداخته است.
ما در تجارت الکترونیک اول فضایی را ایجاد نمودهایم که هدف اصلی آن ساختن، تجربهکردن و توسعه مهارت هایمان باشد؛ جایی که با همدلی، تعهد و نوآوری در تیمها و ایجاد پیوسته مزیتهای رقابتی بتوانیم محصولات فناورانه تراز اول در کلاس جهانی ارائه نماییم. دغدغه تیم ما خلق تجربه امن و متمایز در استفاده از فناوری است.
این باور 14 ساله ماست که مسیر رشد بدون اتکا به محیطی پویا و همراهی تیمی جوان و پرانگیزه شکل نمیگیرد...