ما در واحد پشتیبانی شرکت سپتاپرداخت به دنبال یک همراه هستیم که در محیطی جوان، شاداب و پویا با هم همکاری کنیم. اعضای تیم ما برای رشد و بهبود بسیار مشتاق اند. اگر شما هم به دنبال رشد و چالش هستید و از ارتباط با افراد لذت می برید، همراه خوبی برای تیم ما خواهید بود.
مسئولیت ها:
پاسخگویی به مشتریان
ارتباط با مشتریان جدید و راهنمایی تا مرحله استفاده از APP
ارجاع مشکلات به واحد فنی
مهارت های مورد نیاز:
آشنا با مفاهیم مشتری مداری
آشنا با نرم افزار های عمومی کامپیوتر
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
توانایی مدیریت مکالمات
روابط عمومی قوی
قدرت پیگیری بالا
قدرت حل مسئله
آنچه ما به شما ارائه میدهیم
امکان رشد و ارتقای سازمانی
فضای کاری مدرن و دلپذیر
ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری
*محل کار در شهرک غرب (10 دقیقه پیاده روی تا مترو دادمان)
معرفی شرکت
گروه شرکتهای تجارت الکترونیک اول از سال 88 فعالیت خود را با تمرکز بر فناوری اطلاعات آغاز کرده و در این راستا به ارائه نرم افزار و خدمات نوین در قالب پنج مجموعه شامل، نرمافزار پیامگستر، نرمافزار الوویپ، صرافی رمزارز آنلاین هیتوبیت، سپتا پرداخت و بستر فروش آنلاین تجارت اول به مشتریان خود پرداخته است.
ما در تجارت الکترونیک اول فضایی را ایجاد نمودهایم که هدف اصلی آن ساختن، تجربهکردن و توسعه مهارت هایمان باشد؛ جایی که با همدلی، تعهد و نوآوری در تیمها و ایجاد پیوسته مزیتهای رقابتی بتوانیم محصولات فناورانه تراز اول در کلاس جهانی ارائه نماییم. دغدغه تیم ما خلق تجربه امن و متمایز در استفاده از فناوری است.
این باور 14 ساله ماست که مسیر رشد بدون اتکا به محیطی پویا و همراهی تیمی جوان و پرانگیزه شکل نمیگیرد...
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیارتباط با مشتریان و پشتیبانیMicrosoft Office