استخدام کارشناس آمار (آقا-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
هدف کلی شغل:
کارشناس آمار کیترینگ مسئول جمعآوری، تحلیل و تفسیر دادههای مرتبط با تولید، توزیع و کیفیت خدمات غذایی در شرکت هواپیمایی است. این فرد با استفاده از روشهای آماری و تحلیلی، به بهبود فرآیندها، کاهش هزینهها و افزایش رضایت مشتریان کمک میکند.
شرح شغل و وظایف:
- جمعآوری دادههای مربوط به تولید غذا، مصرف مواد اولیه، ضایعات و هزینهها.
- تحلیل دادههای مربوط به رضایت مسافران از خدمات غذایی.
- بررسی دادههای مرتبط با زمانبندی تولید و تحویل غذا به هواپیماها.
- گزارشدهی و ارائه تحلیلها:
- تهیه گزارشهای ماهانه و فصلی از عملکرد تولید و کیفیت خدمات غذایی.
- ارائه تحلیلهای آماری به مدیریت برای تصمیمگیریهای استراتژیک.
- شناسایی روندها و الگوهای موجود در دادهها و ارائه پیشنهادات بهبود.
- پشتیبانی از فرآیندهای کنترل کیفیت:
- تحلیل دادههای مرتبط با کیفیت مواد اولیه و محصولات نهایی.
- همکاری با تیم کنترل کیفیت برای بهبود استانداردهای بهداشتی و ایمنی.
- بررسی دادههای مربوط به شکایات مشتریان و ارائه راهحلهای بهبود.
- بهینهسازی فرآیندها:
- استفاده از روشهای آماری برای شناسایی نقاط ضعف و بهبود فرآیندهای تولید.
- تحلیل دادههای مربوط به هزینهها و ارائه راهکارهای کاهش هزینهها.
- همکاری با تیمهای تولید و لجستیک برای بهبود کارایی و بهرهوری.
- پشتیبانی از پروژههای ویژه:
- مشارکت در پروژههای بهبود فرآیندها و افزایش رضایت مشتریان.
- تحلیل دادههای مربوط به غذاهای ویژه (مانند غذاهای رژیمی، گیاهی و غیره) و ارائه پیشنهادات بهبود.
شرایط احراز شغل:
- تحصیلات:
- حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای آمار، ریاضیات، مهندسی صنایع، مدیریت یا رشتههای مرتبط.
- داشتن مدرک کارشناسی ارشد در رشتههای آمار، تحلیل داده یا مدیریت مزیت محسوب میشود.
- تجربه کاری:
- حداقل ۳ سال سابقه کار در زمینه تحلیل دادهها، ترجیحاً در صنایع غذایی، کیترینگ یا هتلداری.
- تجربه کار با دادههای بزرگ و استفاده از روشهای آماری پیشرفته.
- مهارتهای فنی:
- تسلط به یکی از نرمافزارهای تحلیل داده مانند Excel, SPSS, SAS, R یا Python.
- آشنایی با نرمافزارهای مدیریت داده و پایگاههای داده (SQL).
- توانایی کار با ابزارهای گزارشدهی و تصویر سازی دادهها مانند Tableau یا Power BI.
- مهارتهای تحلیلی و ارتباطی:
- توانایی تحلیل دادههای پیچیده و ارائه نتایج به صورت واضح و قابل فهم.
- مهارتهای حل مسئله و تفکر انتقادی.
- توانایی برقراری ارتباط موثر با تیمهای مختلف و ارائه تحلیلها به مدیریت.
- سایر شرایط:
- تسلط به زبان انگلیسی (برای کار با دادهها و استانداردهای بینالمللی).
- توانایی کار در محیطهای پویا و تحت فشار کاری بالا.
- داشتن گواهینامههای مرتبط با تحلیل داده و کنترل کیفیت مزیت است.
مزایای شغلی:
- پرداخت به موقع حقوق
- بیمه درمان تکمیلی
- فرصتهای آموزش و توسعه حرفهای
- محیط کار پویا و چالشبرانگیز در یک شرکت معتبر هواپیمایی
فرآیند استخدام:
- ارسال رزومه
- مصاحبه اولیه (تلفنی - آنلاین یا حضوری)
- مصاحبه تخصصی با مدیر کیترینگ
- ارائه پیشنهاد شغلی و شروع همکاری
مهارتهای مورد نیاز
- تحلیل آمار
- آمار
- Microsoft Excel
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۲۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت