همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

هواپیمایی سپهران | Sepehran Airlines

استخدام کارشناس مرکز تماس(Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی به تماس های ورودی و انجام تماس های خروجی به منظور نظرسنجی و پشتیبانی فروش
 پیگیری و حصول اطمینان از رفع شکایات مطرح شده و کسب رضایت مشتری
آشنایی با مفاهیم مرکز تماس و مشتری مداری
توانایی کار با اکسل و نرم افزارهایCRM
 
آشنایی با موارد زیر در اولویت استخدام قرار می گیرد:

  • آشنایی با صنعت هوانوردی
  • آشنایی با زبان انگلیسی
  • تسلط به زبان عربی
مهارتهای مورد نیاز:
–  شنونده خوب
–  منعطف
–  خلاق 
–  صبور 
–  مشتاق و با انگیزه 
–  دارای مهارت پشتیبانی و ارتباط با مشتری 
–  دارای روحیه کار تیمی و مسئولیت پذیری
–  قدرت بیان بالا و مسلط به مهارت های ارتباطی

معرفی شرکت

شرکت هواپیمایی سپهران ( سهامی خاص ) در سال 1390 با اساسنامه ای مشتمل بر 71 ماده و 9 تبصره پس از تصویب مجمع عمومی به ثبت رسید .هواپیمایی سپهران سپس با طی مراحل اداری و حقوقی وتوسعه ناوگان هوایی خود در سال 1395 با اخذ استانداردهای لازم موفق به دریافت گواهینامه صلاحیت پروازی با موضوع فعالیت در حمل و نقل بازرگانی شامل مسافر ، بار و محصولات پستی از طریق پروازهای برنامه ای منظم و نا منظم و ارائه هر گونه خدمات مربوط به حمل ونقل هوایی به اشخاص حقیقی و حقوقی گردید.
  • زبان‌های مورد نیاز

    عربی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پاسخگویی به مشتریان مرکز تماس Microsoft Excel
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است