سپهر 360 | Sepehr 360

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر sepehr360.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس مرکز تماس (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

استخدام همکار آقا نوبت عصر و شب چرخشی:

شرکت "سپهر سایبان شکوفایی"، جهت تکمیل کادر واحد پشتیبانی خود، اقدام به جذب کارشناس مرکز تماس با حداکثر سن، 27 سال می نماید.

شرح موقعیت شغلی:

ساعت کاری کارشناس شیفت عصر و شب چرخشی (آقا):

- 4 روز کار و 3 روز تعطیلی (4 نوبت کاری به صورت چرخشی در طول هفته چیده می شود که سه نوبت عصر و یک نوبت شب است)

- شیفت عصر: از ساعت 14 تا 24 (2 ساعت اضافه کار اجباری با پرداخت حقوق)

- شیفت شب: از 23 تا 8 (1 ساعت اضافه کار اجباری با پرداخت حقوق)

- حضور کارمند بخش پشتیبانی در شرکت، در روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها، به صورت شیفت چرخشی الزامی است.

- حقوق: وزارت کار + اضافه کار + بیمه از ابتدای همکاری

***متاسفانه امکان همکاری با افرادی که در خارج از شیفت شرکت مشغول به کار هستند، دانشجویان و یا افرادی که تعهد خدمت سربازی دارند، وجود ندارد.

مهارت های مورد نیاز و شرایط لازم:

آشنا به کامپیوتر و اینترنت

دارای مهارتهای ارتباطی و روابط عمومی قوی

پیگیر و صبور در برابر درخواست های مشتریان

مشتاق به یادگیری و به روز کردن اطلاعات

دارای روحیه انتقاد پذیری و کار تیمی

خلاق، دارای قدرت آنالیز و حل مسئله

شرح وظایف کارشناس مرکز تماس:

-پاسخگویی به تلفن

-پشتیبانی و راهنمایی مشتریان در راستای استفاده بهینه از نرم افزار و رفع مشکلات احتمالی

-ارتباط با سایر تیم ها و ارائه ی گزارش های لازم به سرپرست واحد

آدرس: تهران ، اتوبان جناح

معرفی شرکت

سپهرسیستم مجموعه ای پیشرو در زمینه گردشگری و ارائه سیستم رزرواسیون به آژانسهای مسافرتی است. ما در سپهر برآنیم که با بکارگیری نیروی انسانی متعهد، متخصص و مشتاق و بهره گیری از برترین تکنولوژی های روز، سرویس های نرم افزاری را با تاکید بر نوآوری،دقت،سرعت و خلاقیت ارائه دهیم. مفتخریم که بالغ بر 1,000 آژانس هواپیمایی از محصولات مجموعه سپهر استفاده می کنند و روزانه 1,000,000 جستجو در موتور جستجوی بلیط هواپیمای سپهر360 صورت می گیرد.

مهارت‌های مورد نیاز

پاسخگویی به تلفن ارتباط با مشتری مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان ارائه گزارش
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست