سپهر 360 | Sepehr 360

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر sepehr360.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرکت "سپهر سایبان شکوفایی" ، جهت تکمیل کادر واحد پشتیبانی خود, اقدام به جذب کارشناس مرکز تماس (آقا/خانم) با حداکثر سن 26 سال می‌نماید.

شرایط کاری :

***متاسفانه امکان همکاری با افرادی که در خارج از شیفت شرکت مشغول به کار هستند، دانشجویان و یا افرادی که تعهد خدمت سربازی دارند، وجود ندارد.

ساعت کاری کارشناس به صورت چرخشی در هفته، در دو نوبت صبح (شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 الی 16) و نوبت شب (شنبه تا پنجشنبه 16 الی 24) می‌باشد.
ساعت کاری در جمعه ها و روزهای تعطیلی در صورت شیفت 9 الی 24 می باشد.
روز های تعطیل به صورت ماهانه حداقل 7 روز می باشد که ابتدای هر ماه با فایل شیفت اعلام می گردد.
حقوق دریافتی طبق وزارت کار می باشد.
بیمه از ابتدای همکاری محاسبه می گردد.
برای آقایان ارائه ی کارت پایان خدمت الزامی میباشد.
حداکثر سن برای شرکت در مصاحبه 26 سال می باشد.
آموزش بصورت حضوری و در محل شرکت انجام می پذیرد.
بعد از اتمام دوره ی آموزشی فعالیت به صورت دورکاری می باشد.
برای انجام دورکاری دارا بودن کامپیوتر و اینترنت پرسرعت الزامی می باشد.

روال استخدام بدین صورت است:

شرکت در مصاحبه ی شفاهی (حدود 30 دقیقه)
دوره ی آزمایشی 15 روزه (با پرداخت کلیه حقوق بر اساس قانون وزارت کار)
دوره ی آموزشی 3 ماهه (با بیمه و پرداخت کلیه حقوق بر اساس قانون وزارت کار)

شرح وظایف کارشناس مرکز تماس:

پاسخگویی به تلفن
پاسخگویی تلگرام، واتس اپ و راه‌های ارتباطی دیگر
پشتیبانی و راهنمایی مشتریان در راستای استفاده بهینه از نرم افزار و رفع مشکلات احتمالی
ارتباط با سایر تیم‌ها و ارائه‌ی گزارش‌های لازم به سرپرست واحد

ویژگی های کارشناس:

روابط عمومی قوی
قدرت حل مسئله
توانایی انجام چند کار
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
گویش و ادبیات مناسب
تمرکز ذهنی بالا

شرایط حقوقی:

پایه حقوق: 41.797.500
حق خوار و بار: 8.500.000
حق مسکن: 6.500.000
دریافتی حدودی پس از کسر بیمه : 52.822.000ریال

معرفی شرکت

سپهرسیستم مجموعه ای پیشرو در زمینه گردشگری و ارائه سیستم رزرواسیون به آژانسهای مسافرتی است. ما در سپهر برآنیم که با بکارگیری نیروی انسانی متعهد، متخصص و مشتاق و بهره گیری از برترین تکنولوژی های روز، سرویس های نرم افزاری را با تاکید بر نوآوری،دقت،سرعت و خلاقیت ارائه دهیم. مفتخریم که بالغ بر 1,000 آژانس هواپیمایی از محصولات مجموعه سپهر استفاده می کنند و روزانه 1,000,000 جستجو در موتور جستجوی بلیط هواپیمای سپهر360 صورت می گیرد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم