سپهر 360 | Sepehr 360

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر sepehr360.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت "سپهر سایبان شکوفایی" ، جهت تکمیل کادر واحد پشتیبانی خود, اقدام به جذب کارشناس مرکز تماس (خانم) با حداکثر سن 28 سال (متولد سال 1375) می‌نماید.

شرایط کاری :

به دلیل انجام دوره ی آموزشی 3 ماهه بصورت حضوری و برگزاری جلسات ماهانه منظم در محیط دفتر امکان همکاری با افرادی که خارج از استان تهران سکونت دارند وجود نخواهد داشت

امکان همکاری با افرادی که در خارج از شیفت شرکت مشغول به کار هستند، دانشجویان و یا افرادی که خارج از استان تهران سکونت دارند، وجود ندارد

ساعت کاری کارشناس به صورت چرخشی در هفته، در دو نوبت صبح (شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 الی 16) و نوبت شب (شنبه تا پنجشنبه 16 الی 24) می‌باشد.
ساعت کاری جمعه ها و روزهای تعطیلی در صورت شیفت بودن پشتیبان، 9 صبح الی 21 می باشد.
روز های تعطیل به صورت ماهانه حداقل 8 روز می باشد که ابتدای هر ماه با فایل شیفت اعلام می گردد.
حقوق دریافتی طبق وزارت کار+پاداش و مزایا معادل 100.000.000 ریال می باشد.
بیمه از ابتدای همکاری محاسبه می گردد.
حداکثر سن برای شرکت در مصاحبه تا سال 1375 "28 سال" می باشد.
دوره آموزش بصورت حضوری و در محل شرکت (محدوده میدان انقلاب) به مدت حداقل 90 روز انجام می پذیرد.
دوره آموزشی مشمول حقوق و بیمه می باشد.
بعد از اتمام دوره ی آموزشی فعالیت به صورت دورکاری می باشد.
برای انجام دورکاری دارا بودن کامپیوتر و اینترنت پرسرعت حداقل از دو شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی الزامی می باشد.

روال استخدام بدین صورت است:

شرکت در آزمون کتبی (حدود 15 دقیقه)
شرکت در مصاحبه ی شفاهی (حدود 30 دقیقه)
دوره ی آزمایشی 15 روزه (با پرداخت کلیه حقوق بر اساس قانون وزارت کار)
دوره ی آموزشی 3 ماهه (با بیمه و پرداخت کلیه حقوق بر اساس قانون وزارت کار)
دوره ی دورکاری و استخدام

شرح وظایف کارشناس مرکز تماس:

پاسخگویی به تلفن
پاسخگویی تلگرام، واتس اپ و راه‌های ارتباطی دیگر
پشتیبانی و راهنمایی مشتریان در راستای استفاده بهینه از نرم افزار و رفع مشکلات احتمالی
ارتباط با سایر تیم‌ها و ارائه‌ی گزارش‌های لازم به سرپرست واحد

ویژگی های کارشناس:

آشنایی ابتدایی با مفاهیم کامپیوتر
روابط عمومی قوی
قدرت حل مسئله
توانایی انجام چند کار
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
گویش و ادبیات مناسب
تمرکز ذهنی بالا

شرایط حقوقی:

دریافتی حدودی پس از کسر بیمه : 100.000.000 ریال

معرفی شرکت

سپهرسیستم مجموعه ای پیشرو در زمینه گردشگری و ارائه سیستم رزرواسیون به آژانسهای مسافرتی است. ما در سپهر برآنیم که با بکارگیری نیروی انسانی متعهد، متخصص و مشتاق و بهره گیری از برترین تکنولوژی های روز، سرویس های نرم افزاری را با تاکید بر نوآوری،دقت،سرعت و خلاقیت ارائه دهیم. مفتخریم که بالغ بر 1,000 آژانس هواپیمایی از محصولات مجموعه سپهر استفاده می کنند و روزانه 1,000,000 جستجو در موتور جستجوی بلیط هواپیمای سپهر360 صورت می گیرد.