استخدام كارشناس استقرار و پشتيبانی نرم‌افزار

شرح موقعیت شغلی

- فراگیری نرم افزارهای تولیدی شرکت

- همکاری در تهیه مستندات و راهنما

- پاسخگویی به سوالات مشتری

- نصب و به روزرسانی نرم افزار روی سرور مشتری

- همکاری در استقرار نرم افزار در سازمان مشتری

- گزارش مشکلات مشاهده شده روی نرم افزار و انجام تست کاربر نهایی

مهارتهای عمومی مورد نیاز:

- توانایی برقراری ارتباط با مشتری

- آشنایی با رویه‌های برگزاری جلسات با مشتریان

- تسلط نسبی بر گزارش نویسی، تهیه گزارش کار و مستندسازی

- داشتن روحیه کار تیمی

- توانایی اولیه برای تحلیل و حل مسئله

*** متقاضیانی که علاقمند به برنامه نویسی هستند، می توانند پس از دوره یک ساله فعالیت در واحد پشتیبانی، به صورت همزمان مهارتهای برنامه نویسی را ارتقا داده و به عنوان برنامه نویس در یکی از زمینه های PHP, Android, Swift یا طراحی UI/UX و REACT در سال دوم همکاری را ادامه دهند. ***

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی
• پشتیبانی نرم افزار
• مستندسازی
• ارائه گزارش

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه