| آشنایی با تاسیسات مکانیکی و برقی استخر و موتورخانه | مهارت در برقراری ارتباط موثر و محترمانه با مشتریان و مدیریت شکایات | توانایی ثبت، طبقهبندی و پیگیری درخواستهای خدماتی مشتریان تا حصول نتیجه | آشنایی با مفاد گارانتی و ضمانتنامههای محصولات و پروژهها جهت تشخیص خدمات مشمول گارانتی | توانایی برنامهریزی و زمانبندی بازدیدهای سرویس دورهای مشتریان | آشنایی با فرآیند تهیه پیشفاکتور و فاکتور خدمات پس از فروش | مهارت هماهنگی با انبار جهت تأمین قطعات یدکی مورد نیاز سرویسها | تسلط به WORD و EXCEL و نرمافزارهای ثبت درخواست (CRM/تیکتینگ) | مهارت گزارشنویسی و تهیه گزارشات دورهای از عملکرد خدمات پس از فروش | توانایی هماهنگی با تکنسینها و کارشناسان فنی جهت اعزام به محل پروژه | توانایی مدیریت زمان و اولویتبندی درخواستهای متعدد مشتریان | صبر، حوصله و روحیه مشتریمداری بالا
شرکت صدای آب دریا در زمینه طراحی و اجرای تاسیسات ساختمان و مراکز عمومی و درمانی و صنعتی و تامین تجهیزات استخری و موتورخانه ای و همچنین تهویه مطبوع و طراحی و ساخت استخر و همچنین اجرا کامل موتورخانه های استخر های خصوصی و عمومی فعال میباشد.
مهارتهای مورد نیاز
خدمات پس از فروشارتباط با مشتریپشتیبانیMicrosoft Office