ما برای تکمیل تیم IT در ایمن موج به دنبال یک کارشناس پشتیبانی IT مسئولیتپذیر و صبور هستیم که توانایی رفع مشکلات کاربران و ارائه راهنماییهای لازم در استفاده از تجهیزات و نرمافزارهای شرکت را داشته باشد. شما در این موقعیت شغلی مسئولیت پشتیبانی کاربران، عیبیابی مشکلات نرمافزاری و سختافزاری و ارائه خدمات سریع و کارآمد در زمینه تجهیزات IT را دارید و به عنوان عضوی از تیم IT در کنار ما خواهید بود.
شرح مسئولیتها
پاسخگویی به درخواستها و مشکلات کاربران در حوزه نرمافزار و سختافزار و ارائه راهکارهای کارآمد
ثبت و پیگیری درخواستها در سیستمهای مدیریت تیکت مانند Jira و ارائه پاسخهای تخصصی در کمترین زمان ممکن
بررسی وضعیت شبکه و سیستمها به صورت دورهای و شناسایی مشکلات احتمالی
تهیه مستندات دقیق از پیکربندیها، تغییرات و تنظیمات شبکه و سیستمها
انجام امور مرتبط با کابلکشی شبکه و پیکربندی تجهیزات شبکه
شایستگیها
آشنایی با مباحث پشتیبانی شبکه و Desk Help
آشنایی با Network و MCSA و Linux
آشنایی با ماشینهای اداری و دوربینهای مداربسته
آشنایی با مباحث (VOIP، میکروتیک و مجازیسازی)
آشنایی با استانداردهای کابل کشی شبکه
در دسترس بودن در خارج از تایم کاری
دقیق، پیگیر و مسئولیتپذیر
علاقمند به تحقیق و یادگیری در حوزه فناوری اطلاعات
توانایی مستندسازی اطلاعات شبکه و تجهیزات
مزایای همکاری با ما:
بیمه تکمیلی
وام
میانوعده
کتابخانه
سرویس رفت و برگشت
هدایای مناسبتی
کمک هزینه آموزش
معرفی شرکت
در سال 1386 با درک نیاز واحدهای صنفی و فروشگاهی کشور به محصولات با کیفیت امنیتی و ضد سرقت فروشگاهی، مطالعات عمیقی در این زمینه آغاز شد و تولد شرکت جوان ایمن موج را در سال 1387 سبب ساز شد و زمینه دانش بنیان شدن شرکت با ورود به پارک علم و فناوری در سال 1388 رقم خورد.
ایمن موج از ابتدای فعالیت، هدف خود را حرکت در مرز تکنولوژی جهانی قرار داد و با تولید محصولات با کیفت در لبه تکنولوژی جهانی تلاش کرد که طعم شیرین شعار "بهترین تجربه امنیت" را با تولید محصولات فناورانه و با کیفیت و خدمات پس از فروش به طور متعهدانه به مشتریان در سراسر ایران بچشاند.
بخش تحقیق و توسعه ایمن موج با خودباوری و اعتماد به توانمندی های متخصصین جوان، پا را از مرزهای تکنولوژی جهانی فراتر گذاشته و محصولاتی را با مزایای منحصر بفرد و کم نظیر، حتی در مقایسه با برترین برندهای خارجی، در اختیار مشتریان داخلی و بین المللی خود قرار داده است.
این شرکت دارای دفاتر فروش و خدمات در شهر تهران و مشهد و مجتمع ساختمانی در پارک علم و فناوری خراسان است و همچنین دفتر منطقه ای ایمن موج در کشور عمان واقع است و فعالیت های صادراتی این شرکت در این مرکز ساماندهی و مدیریت می شود.
در حال حاضر حوزه استراتژیک محصولات ایمن موج در بخش های امنیت فروشگاه، امنیت اماکن و هوشمند سازی متمرکز است و با آغوش باز از متخصصین و همکاران پر تلاش، خلاق، کوشا و چالش پذیر، در تحقق اهداف شرکت، استقبال میکند.
اگر به دنبال رشد و توسعه فردی خود هستید، اگر به دنبال محیطی منعطف و چابک با فرهنگ همدلی و همراهی و درک متقابل هستید، اگر به دنبال مشارکت در توسعه فناوری های آینده هستید، ایمن موج منتظر شماست.