ما در سازوکار به یک نیروی پشتیبانی پر انرژی، روابط عمومی بالا، پیگیر و خوش اخلاق و خلاق و صبور نیازمندیم.
مسئولیتهای کارشناس پشتیبانی:
مکالمه با مشتریان جهت رفع مشکلات احتمالی در ثبت نام، خرید، پرداخت، ارسال کالا، چک کردن موجودی و ...،
مدیریت درخواستهای مشتریان به بهینهترین و منظمترین شکل و تماس با ایشان پس از رفع و رجوع مشکلاتشان،
ایجاد حس احترام و اعتماد در مشتریان و دیگر همکاران از طریق ارتباط حرفه ای و مثبت،
ارتباط دائم با مشتریان و مخاطبان سازوکار جها ایجاد حس دوستانه و رعایت حقوق مشتریان.
ویژگیهای مورد نیاز برای شخصی که در جستجوی او هستیم:
باید صبور، دلسوز و مهربان و صمیمی باشد،
قدرت تشخیص سریع مشکل، حل مسئله و تمام کنندگی در کارها را دارد،
مسلط به دانش روز در استفاده از نرم افزارهای ارتباطی است،
توانایی و تجربه کار با ابزارهای دیتابیسی، اکسل را دارد،
در یادگیری سریع مهارت دارد،
روحیه کارتیمی و مهارت مدیریت زمان دارد،
در گفتوگوی تلفنی ماهر و خوش صحبت است،
قدرت تایپ سریع و بیغلط دارد،
مهارت نوشتن مؤثر و استفاده حرفهای از کلمات دارد،
مثبتنگر است و قدرت اقناع دیگران را دارد،
وجدان کاری بالایی دارد،
آرامش در طوفان یکی از ویژگی های بارز اوست.
ویژگیهای سازوکار
- 20 سال سابقه فعالیت در حوزه ابزار آلات و یراق آلات، - فرهنگ کاری فلت و با نشاط، - پیشرفت فردی در کنار افراد جوان و باهوش در حوزه تجارت الکترونیک، - بیمهی تامین اجتماعی از ابتدا، - بیمهی تکمیلی اختیاری، - نهار در شرکت، - پرداخت حقوق بصورت منظم (دوم هر ماه).
معرفی شرکت
ماموریت ما در سازوکار، ایجاد مقصدی برای تمامی فعالان حوزه های صنعتی، تولیدی و خدماتی جهت دستیابی به اطلاعات و دانش روز دنیا و طیف کاملی از محصولات مورد نیاز برای صنعتگران است.
ما به پشتوانه بیش از 20 سال تجربه در صنعت ابزار و یراق با تکیه بر نیروی انسانی توانمند و تکنولوژی های به روز در تجارت الکترونیک، تصمیم داریم ضمن رفع دغدغه صنعتگران برای تامین اقلام مورد نیاز خود با پیش بینی این موارد، تجربه ای لذت بخش از سهولت، آرامش، اعتماد، گستردگی انتخاب و صرف کمترین وقت و هزینه در خرید را برای شما فراهم کنیم.
چشم انداز ما تبدیل شدن به انتخاب اولِ تمامی فعالان حوزه های صنعتی، تولیدی و خدماتی برای خرید ابزارآلات و یراق آلات مورد نیاز از طریق فضای آنلاین است.