استخدام کارشناس مانیتورینگ (NOC)
شرح موقعیت شغلی
آشنا با استاندارد ایزو ۸۵۸۳
آشنا با صنعت پرداخت
آشنا با تراکنشهای پرداخت مبتنی بر استاندارد شاپرک و ایزو ۸۵۸۳
آشنا با وظایف مربوط به Tshooting برای شبکه های پرداخت
مسلط به فرآیند پایش و مانیتورینگ در دامنه های عملیاتی پرداخت
آشنا با سوئیچ های پرداخت
توانایی کار در شیفت به صورت ۷ × ۲۴
توانایی تحلیل و شناخت نقاط بحرانی دامنه عملیاتی پرداخت
حداقل دو سال سابقه کاری مرتبط
-کنترل مداوم تراکنش های سوئیچ به منظور صحت عملکرد سوئیچ.
- عیب یابی قطع ارتباط سوئیچ به منظور انجام تراکنش های.
- بررسی مداوم کیفیت تراکنش ها از نظر زمان به منظور عملکرد صحیح سوئیچ.
- گزارش وضعیت سرورهای سوئیچ و ارتباطات آن با سوئیچ دیگر به صورت دوره ای به رئیس نرم افزار و سوئیچ.
- تهیه گزارش های دوره ای و ارائه ی آمار قعطی ها .
- انجام امور محوله و ثبت و ضبط اطلاعات دریافتی از مانیتورینگ و تهیه گزارشات ادواری .
- هماهنگی با شیفت های کاری به منظور انجام بهتر وظایف.
- پر کردن چک لیست های فرآیند NOC برای سلامت سوئیچ .
- ارائه گزارشات کتبی و شفاهی قعطی ها به مسئول مربوطه.
- پیگیری قعطی و اطمینان از انجام صحیح آن به منظور عادی شدن شرایط سوئیچ.
- انجام سایر امور محوله از سوی رئیس نرم افزار و سوئیچ.
- امکان ارتقاء سطح مسئولیت کارشناس برای مانیتورینگ لحظه ای تراکنش ها ، زمان پردازش ،سرورهای شبکه پرداخت طبق
روال شرکت جهت رفع مشکل قعطی.
- بایگانی نمودن کلیه قعطی ها و رویدادها
مهارت‌های مورد نیاز
- noc
- مانیتورینگ
- شبکه
- سوئیچینگ
- ارائه گزارش
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست