توانایی مذاکره، ایجاد و حفظ روابط قوی و بلندمدت با مشتریان از طریق ارائه خدمات با کیفیت بالا.
برقراری ارتباطات منظم با تأمینکنندگان و خردهفروشان برای درک بهتر نیازها و انتظارات آنها.
پاسخگویی به سوالات و نگرانیهای مشتریان به طور سریع و مؤثر.
توسعه کسبوکار:
شناسایی فرصتهای جدید برای جذب تأمینکنندگان و خردهفروشان جدید.
ارائه گزارشهای منظم به مدیران ارشد در مورد عملکرد پلتفرم و پیشرفتهای حاصل شده.
همکاری با تیمهای فروش و بازاریابی برای توسعه استراتژیهای جدید جذب مشتری.
مدیریت سفارشات و موجودی:
نظارت بر کلیه مراحل پردازش سفارش از جمله ثبت سفارش، تخصیص موجودی، ارسال و پیگیری.
اطمینان از دقت و سرعت در پردازش سفارشات برای جلوگیری از هرگونه تاخیر یا خطا.
مدیریت موجودی محصولات در پلتفرم و اطمینان از موجود بودن کالاهای مورد نیاز مشتریان.
بهبود فرآیندها:
تجزیه و تحلیل دادههای مربوط به عملکرد پلتفرم و شناسایی فرصتهای بهبود فرآیندها.
پیشنهاد و اجرای راهکارهایی برای سادهسازی و بهینهسازی فرآیندهای کاری.
همکاری با تیمهای داخلی برای رفع مشکلات و چالشهای موجود.
پشتیبانی از تیم:
آموزش و راهنمایی سایر اعضای تیم در مورد فرآیندهای مربوط به مدیریت حساب کاربری.
همکاری با تیمهای فروش، بازاریابی و پشتیبانی مشتریان برای دستیابی به اهداف مشترک.
ایجاد یک محیط کاری مثبت و حمایتی که در آن اعضای تیم بتوانند به بهترین نحو عمل کنند
ساعت کاری: ساعت کاری از ۹ تا ۱۱ شناور است و شما باید ۸ ساعت از روز خود را به مجموعه اختصاص دهید. جمعه و شنبه نیز روزهای استراحت هستند.
اگر دوست دارید به یک تیم خلاق و پویا بپیوندید و هر روز کلی اتفاق جدید تجربه کنید رزومتون بفرستید تا باهم بیشتر آشنا شیم.
معرفی شرکت
کمپانی سَوی تِک، یک استارتآپ فکتوریه که به طور همزمان تعدادی از استارتآپها رو در زمینه F&B ،Ecommerce ،AI و SaaS توی اروپا و خاورمیانه توسعه میده.
ساعت کاری این مجموعه از ۹ تا ۱۱ شناوره و شما کافیه ۸ ساعت از روزتون رو به مجموعه اختصاص بدین. جمعه و شنبه هم روزهای استراحته؛ اینطوری برای رسیدگی به کارهای شخصیتون هم یک روز کامل کاری رو دارید.
در ضمن بسته به نوع فعالیتتون، امکان همکاری به صورت دورکاری، هیبرید و حضوری هم وجود داره.
توی مجموعه ما در کنار حقوق رقابتی، یک پاداش دلاری ماهانه برای تیمها تعریف شده که با توجه به تلاش هر تیم پرداخت میشه. علاوه بر اون یک پاداش دلاری جداگونه به شخصی که بیشترین راندمان در هر تیم رو داشته باشه به صورت ماهانه تعلق میگیره.
سَوی تک این امکان رو فراهم کرده تا شما مطابق با نوع فعالیتتون به انواع دورههای کاربردی و بهروز دنیا دسترسی داشته باشید و خودتون رو آپدیت کنید. در نهایت شما میتونین با افزایش تخصص و دانشتون توی همین مجموعه ارتقا پیدا کنید.
کارکردن با تکنولوژیهای روز و پلتفرمهایی مثل AWS و OpenAI و GoogleAI تجربه جذاب استفاده از جدیدترین تکنولوژیها رو فراهم میکنه و شما رو در ارتباط با پیشرفتهترین کمپانیها در سراسر دنیا قرار میده.
سَوی تک تلاش کرده تا یک فضای فلت و دوستانه رو ایجاد کنه؛ جایی که مدیر و کارمند چندان مفهومی نداره و همه لیدریم.
در اغلب مواقع، برای تحویل پروژهها ددلاین در نظر نمیگیریم. با این کار هم سطح استرس رو کاهش میدیم و هم با پیگیری روزانه کارها، از هیچ تسکی جا نمیمونیم.
در ضمن ما اینجا به زبان انگلیسی نیازی نداریم؛ اما اگه مایل باشید کمکتون میکنیم تقویتش کنید :)