ما در گردشگری شرکت یوتراوز | UTRAVS (زیر مجموعه هلدینگ بین المللی گردشگری مهدبراق با بیش از 20 سال سابقه درخشان در حوزه خدمات گردشگری) مشتاق به همراهی با همکار کارشناس پشتیبانی فروش سازمانی با مهارتهای تخصصی و عمومی زیر هستیم:
شرح شغلی:
ارتباط گرفتن با مشتریان سازمانی و شرکت ها و مدیریت درخواست های خرید آن ها
پیگیری خرید درخواست های مشتریان
توجه به تجربه مشتریان و تلاش برای برطرف کردن نگرانی ها و شکایات مشتریان
تهیه و تکمیل گزارشات تماس و ثبت در CRM
آشنایی با پروازهای سیستمی و چارتری و قوانین کنسلی
آشنایی با رزرو هتل و تور و قوانین آن ها
موقعیت شغلی برای شیفت صبح (5 روز هفته ساعت 8 تا 17) حضوری خواهد بود.
شایستگی های تخصصی مورد نیاز همکار آینده ما:
توانایی کار با ابزارهای آنلاین و تحت وب
دارای فن بیان مناسب در گفتگوهای تلفنی
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
آشنایی و تسلط به سیستم های رزرواسیون بلیط داخلی و خارجی، پنل های فروش شناور، پلتفرم های خرید آژانسی
توانایی مدیریت چندین درخواست به صورت همزمان
ویژگیهای فردی همکار آیندهی ما:
مسئولیت پذیر و پیگیر
فعال، بانشاط و با انگیزه
توانایی مدیریت بحران
معرفی شرکت
یوتراوز با هدف "مهندسی هوشمند سفر" به دنبال خلق تجربه ای لذت بخش برای مسافران است و در همین راستا با همراهی افراد متخصص راهی سفری دور و دراز شده تا با ماجراجویی و حل چالشها مسیر رشد را طی کند.
در این راه یوتراوزی ها تعهد، انعطاف پذیری و همدلی را با خود همراه کردهاند تا با درک بهتر مسافرانی که خود را به دل ناشناخته های سفر زدهاند، سفر لذت بخشتری را فراهم کنند. اگر دوست دارید شریک این ماجراجویی شوید، مشتاق شنیدن داستان سفر شما هستیم.