استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف
- استقرار ماژول ها و سیستم های اتوماسیون مالی، اداری و بازرگانی
- پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و اشکالات کاربران (مشتریان) به صورت تلفنی، اینترنتی و یا حضور در محل شرکت مشتری.
- آموزش مشتری
- مستند سازی فعالیت های روزانه
- ایجاد ارتباط موثر و مستمر با صناف و سازمان های مخاطب
- پیگیری مکاتبات و تماس ها
- برگزاری و شرکت در جلسات پشتیبانی
- برگزاری و مستند سازی جلسات
- بررسی، تحقیق و تولید محتوا
- پیگیری و اجرای امور اداری محوله
توانایی و مهارت های لازم
- آشنا به مفاهیم بانک اطلاعاتی Microsoft SQL Server
- تسلط بر نرم‌افزارهای کاربردی نظیر (Word ,Excel, Power Point)
- آشنا با مفاهیم مدیریت فرآیندهای کسب و کار
- آشنایی با IIS
- آشنا به روش‌های تجزیه و تحلیل سیستم
- آشنایی با اصول و مفاهیم یکپارچگی سازمانی
- توانایی برقراری ارتباط با مشتری
- آشنایی با مفاهیم مالی، اداری و بازرگانی
ویژگی های فردی :
- روابط عمومی مناسب، منظم، پرانرژی، پیگیر، صبور
- داشتن روحیه حمایتی و کار تیمی
- علاقه مند به یادگیری و پیشرفت
مزایا:
بیمه ، امریه سربازی ، وام
بیمه ، امریه سربازی ، وام
میزان تجربه کاری: حداقل دو سال سابقه کار در زمینه مرتبط
ساعت کاری :شنبه تا چهار شنبه از ساعت 8 الی 17 و آنکالی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- استقرار نرم افزار
- Sql Server
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست