پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و اشکالات کاربران (مشتریان) به صورت تلفنی، اینترنتی و یا حضور در محل شرکت مشتری.
آموزش مشتری
مستند سازی فعالیت های روزانه
ایجاد ارتباط موثر و مستمر با صناف و سازمان های مخاطب
پیگیری مکاتبات و تماس ها
برگزاری و شرکت در جلسات پشتیبانی
برگزاری و مستند سازی جلسات
بررسی، تحقیق و تولید محتوا
پیگیری و اجرای امور اداری محوله
توانایی و مهارت های لازم
تسلط به مفاهیم بانک اطلاعاتی Microsoft SQL Server
تسلط بر نرمافزارهای کاربردی نظیر (Word ,Excel, Power Point)
آشنا با مفاهیم مدیریت فرآیندهای کسب و کار
آشنایی با IIS
آشنا به روشهای تجزیه و تحلیل سیستم
آشنایی با اصول و مفاهیم یکپارچگی سازمانی
توانایی برقراری ارتباط با مشتری
آشنایی با مفاهیم مالی، اداری و بازرگانی
ویژگی های فردی
روابط عمومی مناسب، منظم، پرانرژی، پیگیر، صبور
داشتن روحیه حمایتی و کار تیمی
علاقه مند به یادگیری و پیشرفت
مزایا: امریه سربازی
میزان تجربه کاری: حداقل دو سال سابقه کار در زمینه مرتبط
ساعت کاری :شنبه تا چهار شنبه از ساعت 8 الی 17
معرفی شرکت
شركت راهکار های نرم افزاری پارسان در سال 1380 تاسيس گرديد و در حال حاضر نرم افزارهاي اين شركت با نام تجاري "راهکارهای سازمانی پارسان Parsan ERP" در نهادها و سازمان های دولتی و خصوصی مورد استفاده قرار می گيرد.
پارسان در توليد و ارائه محصولات يكپارچه نرم افزاري مختص کسب و کارها و سازمان ها در جهت نظم دهي و ارتقاء سطح بهره وري مشتريان از فرآيند مستمر نوآوري تكنولوژيک و محصول برخوردار است و سبد كاملی از محصولات و خدمات را جهت ارائه راهكارهای جامع به مشتريان، تدارک ديده است .