شرکت ثنا گستر ایرانیان در حوزه لوازم خانگی برند Beness مشغول به کار می باشد ارائه سرویس و خدمات مورد نیاز به مشتریان در دوره گارانتی و خارج از مدت زمان گارانتی. نظارت و پشتیبانی بر نحوه ارائه سرویس و خدمات پس از فروش توسط نمایندگان. ارتباط با مشتریان و پیگیری شکایت های ثبت شده توسط آنان. دریافت و تحویل اقلام موجود در انبار واحد خدمات پس از فروش پس از انجام اقدامات لازم. تهیه گزارش روزانه از نرم افزارهای خدمات پس از فروش. انجام پیگیری های مربوط به واحد پذیرش خدمات پس از فروش. آشنایی با قطعات لوازم خانگی ارتباط مؤثر و همکاری با واحدهای عملیاتی جهت ردیابی، پیگیری و اولویت بندی پذیرش های انجام شده. پاسخگویی مناسب به مشتریان و رسیدگی و پیگیری امور مشتریان به منظور بررسی مشکلات مشتریان گوش دادن مؤثر به مشتریان و ایجاد تعامل با مشتریان. ساعات کاری: شنبه الی چهارشنبه 9 الی 18 - پنجشنبه 9 الی 13 مزایا : حقوق به موقع - بیمه تامین اجتماعی - بیمه تکمیلی - ناهار - پاداش - اضافه کار- بن کالای خرید