پاسخ گویی به سوالات مشتریان در رابطه بامحصولات و خدمات شرکت برقراری ارتباطات خوب با مشتریان و جذب مشتریان از طریق معرفی و ارائه محصولات و خدمات شرکت حفظ ارتباط با مشتریان قدیم و انتقال درست و دقیق درخواستها و نیازهای آنها به شرکت معرفی محصولات و خدمات شرکت به مشتریان بصورت تلفنی، حضوری و شرکت در نمایشگاه تلاش در جهت شناخت نیازها و مشکلات مشتریان و ارائه ی راه حل به آن هاَ پاسخگویی و برطرف کردن مشکلات مشتریان پس از خرید ارائه راهنمایی های موردنیاز مشتریان پس از خرید به صورت تلفنی یا از طریق ایمیل پیگیری مشکلات مشتریان تا زمان کسب رضایت کامل مشتریان تهیه و بروزرسانی کلیه مستندات تجاری مربوط به محصولات و خدمات مشارکت فعال در فعالیت های تیمی آشنایی با خط مشی و اهداف سازمان و همکاری با سازمان در جهت پیشبرد اهداف
مهارت های فردی: • اعتماد به نفس • انعطاف پذیری • مسئولیتپذیری بالا • مهارتهای ارتباطی بالا • یادگیری فعال • هماهنگی • مهارت های کار تیمی
مهارت های تخصصی:
تسلط به میکروسافت آفیس آشنایی با CRM افراد با سابقه کار در زمینه فروش محصولات ساختمانی و صنعتی و همچنین نرم افزار Autocad در الویت هستند.
معرفی شرکت
گروه صنعتی ساناعایق از اواخر سال 1380 فعالیت خود را در در زمینه مشاوره ، فروش و نصب عایق های برودتی حرارتی فوم الاستومری K-FLEX در ایران آغاز نمود. این شرکت در دهه 80 موفق به انجام بزرگترین پروژه های عایق کاری کشور مانند تأسیسات فاز های 9 و 10 پارس جنوبی ، مخازن کروی ، خطوط اتیلن و بوتن پتروشیمی جم ، فازهای 1 و 2 پتروشیمی پردیس ، سکوی نفتی سلمان و ... گردید . این شرکت از سال 1390 تولید عایق های فوم الاستومری رول و لوله از جنس NBR و EPDM را با نام تجاری K-FLEX در شهرستان ابهر واقع در استان زنجان آغاز نمود .
این مجموعه پس از سال ها فعالیت در زمینه عایق های برودتی و حرارتی ، به منظور تکمیل سبد کالایی و پاسخ به نیاز مشتریان خود اقدام به ارائه و تولید انواع عایق های تخصصی صوتی K_FONIK ، کانال های خرطومی (فلکسیبل داکت) و کانال های گالوانیزه چهارگوش صنعتی با نام تجاری سانا داکت نموده است در حال حاضر این مجموعه در سه لاین تخصصی عایق های حرارتی ، برودتی K- FLEX ، عایق های صوتی SANA SILENT و کانال های SANA DUCT فعالیت دارد و گامی نو با توجه به درخواست های پروژه ها اقدام به تولید و تأمین انواع ساپورت ها و انکر بولت های تأسیساتی با برند وستادژ نموده است .
مهارتهای مورد نیاز
اصول و فنون مذاکرهفروش و بازاریابیفروشبازاریابیارتباط با مشتریپاسخگویی به مشتریانMicrosoft Office