-ارتباط با مشتری و پاسخ به نیاز ها و سوالات و مشکلات آن ها -همراهی و پیگیری مشکلات مشتریان -تهیه و ارسال گزارش های درخواستی -ارتباط با مشتریان بالقوه جهت ترغیب به استفاده از امکانات سامانه آهن جذب آنها و پیگیری برای عقد قرارداد
دانش تخصصی و مهارت های مورد نیاز : - آشنایی با اصول و فنون مذاکره - آشنایی کافی در کار با کامپیوتر و نرم افزار ها office - قدرت حل مسئله - پیگیر و صبور در برابر مشتریان - گویش و ادبیات مناسب - آشنا به کامپیوتر و اینترنت - داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا - مسئولیت پذیر
معرفی شرکت
سامانه آهن سامانه ای طراحی شده برای ایجاد تسهیل در تبادلات کالا در بازار آهن می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیمرکز تماسcall centerMicrosoft Office پاسخگویی به مشتریانامورمشتریان