تترفا | tetherfa

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر tetherfa.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارمند پشتیبانی سایت

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌های شغلی:
- پاسخگویی آنلاین بصورت چت با مشتریان
- پیگیری و رفع مشکلات کاربران از طریق چت آنلاین
- پاسخگویی تماس‌های تلفنی
- تماس با کاربران
مهارت‌های لازم:
1. تسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ
2. آشنایی متوسط با زبان انگلیسی
3. مسئولیت پذیر، منظم، دقیق و سرعت عمل بالا
4. روابط عمومی بالا و برقراری ارتباط موثر کلامی
5. پیگیری امور مشتریان
6. صبر و شکیبایی بالا در پاسخ دادن به مشتریان
7. توانایی کار در تیم و همکاری با سایر اعضای تیم
8. در دسترس بودن و ارائه گزارش‌های منظم روزانه و هفتگی به سرپرست پشتیبانی
9. دریافت انتقادات و پیشنهادات از اعضای تیم و اعمال آن برای بهبود کیفیت پشتیبانی
الزامات کاری:
- داشتن گوشی هوشمند جهت نصب نرم افزار پشتیبان
- داشتن لپ تاپ شخصی جهت کار با پنل
- آنلاین بودن مستمر و مداوم در ساعات کاری
- حداقل سن ۲۲ و حداکثر ۳۰ سال
شرایط کاری:
- به صورت کار در محل شرکت و یا دورکاری از منزل
- ساعت کاری ۶ روز در هفته برای شیفت صبح و یا عصر
- حقوق: ۵.۰۰۰.۰۰۰ تومان
مزایا و امکانات:
- پرداخت حقوق بدون تاخیر
- امکان ترفیع شغلی