استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
پشتیبان نرم افزار
علاقه مند به فعالیت در واحد پشتیبانی
مسئولیت پذیری *
علاقه مند به یاد گیری و کار تیمی
صبور و خوش اخلاق
دارای روحیه تعامل و علاقه مند به پیشرفت
آشنایی کامل به ویندوز، آفیس و نرم افزار های کاربردی
آشنایی با SQLServer و بانک های اطلاعاتی
در این موقعیت شغلی لازم است شما با تسلط کامل به نرم افزار های تولید شده شرکت، نسبت به راهبری و حل مشکلات کاربری مشتریان با آرامش و دقت کامل اقدام کنید.
سطح دانش فنی مشتریان ممکن است از سطح بسیار کم تا آشنایی کامل با سیستم های نرم افزاری متغیر باشد و مهارت شما در تشخیص سطح اطلاعات مشتری در نحوه راهنمایی و کمک به او مهم است.
پس از دوره آزمایشی و تست، قرارداد حد اقل یک ساله، همراه با بیمه تامین اجتماعی، و آکورد (علاوه بر حقوق) هر سه ماه یکبار بر اساس عملکرد شما پرداخت خواهد شد. میزان دریافت آکورد بر اساس عملکرد شما و با تشخیص مدیر واحد مشخص می شود.
علاقه مند به فعالیت در واحد پشتیبانی
مسئولیت پذیری *
علاقه مند به یاد گیری و کار تیمی
صبور و خوش اخلاق
دارای روحیه تعامل و علاقه مند به پیشرفت
آشنایی کامل به ویندوز، آفیس و نرم افزار های کاربردی
آشنایی با SQLServer و بانک های اطلاعاتی
در این موقعیت شغلی لازم است شما با تسلط کامل به نرم افزار های تولید شده شرکت، نسبت به راهبری و حل مشکلات کاربری مشتریان با آرامش و دقت کامل اقدام کنید.
سطح دانش فنی مشتریان ممکن است از سطح بسیار کم تا آشنایی کامل با سیستم های نرم افزاری متغیر باشد و مهارت شما در تشخیص سطح اطلاعات مشتری در نحوه راهنمایی و کمک به او مهم است.
پس از دوره آزمایشی و تست، قرارداد حد اقل یک ساله، همراه با بیمه تامین اجتماعی، و آکورد (علاوه بر حقوق) هر سه ماه یکبار بر اساس عملکرد شما پرداخت خواهد شد. میزان دریافت آکورد بر اساس عملکرد شما و با تشخیص مدیر واحد مشخص می شود.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حقوق
- حقوق از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست