استخدام پشتیبان وب
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی وب
سابقه کار :
• حداقل 3 سال مرتبط
شرح شغل:
• پشتیبانی تلفنی مشتریان
• رسیدگی به تیکتها و درخواستهای مشتريان
• آموزش تلفنی و حضوری مشتريان
• رفع ایرادات گزارش شده در محدوده طراحی وب سايت، مدیریت محتوی و طراحی گرافیکی
توانمندیهای مورد نياز:
• آشنا به مباحث html,css
• آشنا با سیستمهای مدیریت محتوا اصول سیستمهای مدیریت محتوا
• آشنا به نگارش اداری
• روابط عمومی قوی، منظم و دقیق در انجام امور محوله و خودگردان
توانمندیهای دارای امتیاز مثبت:
• آشنا به مفاهیم شبکه و سخت افزار
• آشنا به راهبری سرورهای Linux و windows
محیط کاری:
• ارائه آموزش حین انجام کار
• محیط کاری مناسب
• تسهیلات مالی برای امور ورزشی
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی سایت
- پشتیبانی تلفنی
- سیستم تیکتینگ
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت