استخدام کارشناس تست و پشتیبانی نرمافزار
شرح موقعیت شغلی
ایفای نقش به عنوان کارشناس تست، استقرار و پشتیبانی نرم افزار
در پروژههای طراحی و توسعه سامانه های سازمانی
وظایف:
در پروژههای طراحی و توسعه سامانه های سازمانی
وظایف:
- شناخت و تحلیل سامانههای موجود
- مشارکت فعال در تست و اطمینان از کارکرد صحیح و پایدار نرمافزار
- طراحی سناریوها و تستکیسهای لازم برای تست دستی و اتومات
- مستندسازی مطلوب نتایج تست و گزارش پشتیبانیهای کاربری
- ارائه بازخوردهای اصلاحی به تیم تحلیل و تیم فنی
- ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان و نگهداری و کارکرد صحیح سیستمها
- ارائه آموزشهای متمرکز به کاربران (در صورت نیاز مراجعه حضوری به محل مشتری)
- شناسایی، پیگیری و رفع مشکلات کاربران
- پاسخگوی مشکلات اعلام شدهی مشتریان بهشکل تلفنی، ارتباط لحظهای (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری
سن
- 18 - 30 سال
جنسیت
- تفاوتی ندارد
سابقه کاری
- داشتن سابقه کار مرتبط دارای مزیت است
تحصیلات
- حداقل مدرک کارشناسی
مهارتهای مورد نیاز
- داشتن تجربه و مهارتهای ارتباطی و تعاملات حرفهای با ذینفعان مختلف
- دقت بالا و توانایی/علاقمندی به بررسی و تحلیل جزئیات نرمافزاری و دادهای
- دارا بودن حوصله و صبوری لازم برای تستهای چندباره و مستمر کارکردهای نرمافزاری
- توانمندی در مستندسازی و گزارش نتایج
- توانایی آموزش و راهنمایی کاربران و سایر ذینفعان
- توانایی ارائه مطلب و مهارتهای بیانی و ارتباطی
- آشنایی با روشهای آزمون نرمافزار (Test Case, Test Plan)
- تسلط نسبی به نرمافزاریهای مجموعه آفیس (بویژه اکسل و ورد)
- آشنایی با ساختار داده و ابزارهای مدیریت داده
مزایا
- آموزشهای داخلی و یادگیری جمعی
- فرصت ارتقای شغلی
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- امکانات ورزشی
- صبحانه
- میان وعده
- جشن تولد
- محیط پویا و صمیمی
- پزشک و درمانگاه سازمانی
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- تست نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- مستندسازی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست