آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس CRM

سهند سامانه برتر | Sahand Samaneh Bartar
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

جنسیت: خانم و آقا
سن: 25-40 سال

شرح موقعیت:
این فرد، در کنار سایر همکاران این بخش، کانال ارتباطی شرکت با مشتریان و سازمان‌ها، خواهد بود.

وظایف و مسئولیت‌ها:

  • طبقه بندی مشتریان و تعریف روش های ارتباطی متناسب برای هر گروه
  • مشاوره، راهنمایی و ارائه راه حل به مشتریان براساس نیازها و مشکلات آنها
  • توانایی مذاکره و متقاعد کردن مشتریان
  • دریافت بازخورد منظم از مشتریان در مورد کیفیت خدمات دریافتی، ثبت و ضبط منظم بازخوردها و ارائه گزارش‌های هفتگی
  • تحلیل بازخوردهای دریافتی و تبدیل آنها به پیشنهاداتی برای بهبود مستمر فرایند ارتباط با مشتریان 
 مزایای همکاری

  • پرداخت منظم و به‌موقع
  • فرصت ارتقاء شغلی
  • پاداش های عملکردی و بهره وری
  • آموزش های ضمن خدمت 
  • بیمه
** داشتن سابقه کار در حوزه ارتباط با مشتریان سازمانی (B2B) مزیت محسوب می شود.**

معرفی شرکت
شرکت سهند سامانه برتر بیش از 20 سال سابقه فعالیت در زمینه های مختلف دارد و توانسته رتبه 4 شورای عالي انفورماتيک را به دست آورد. 

در حال حاضر شرکت در زمینه‌های زیر فعال است:

  •  تولید نرم افزار
  •  بازاریابی محتوایی (Content Marketing) 
  •  بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing) 
  •  ارائه خدمات حوزه سلامت 
  • دیجیتال مارکتینگ
  • پنل‌های تخصصی پیامک
 سهند سامانه محیطی دوستانه و پویا برای رشد شغلی است.

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • Microsoft Office
  • CRM

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۷/۲۳ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه