آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس CRM

سهند سامانه برتر | Sahand Samaneh Bartar
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما در مجموعه سهند سامانه برتر به چند نیروی جوان، خلاق و پر انرژی نیازمندیم که در قالب تیم و گروه بتواند در روند رشد مجموعه مشارکت کرده و ما را به اهداف بلند مدت مان نزدیک تر کند.

شرح موقعیت:
این فرد، در کنار سایر همکاران این بخش، کانال ارتباطی شرکت با مشتریان و سازمان‌ها، خواهد بود.

وظایف و مسئولیت‌ها:

  • طبقه بندی مشتریان و تعریف روش های ارتباطی متناسب برای هر گروه
  • مشاوره، راهنمایی و ارائه راه حل به مشتریان براساس نیازها و مشکلات آنها
  • توانایی مذاکره و متقاعد کردن مشتریان
  • دریافت بازخورد منظم از مشتریان در مورد کیفیت خدمات دریافتی، ثبت و ضبط منظم بازخوردها و ارائه گزارش‌های هفتگی
  • تحلیل بازخوردهای دریافتی و تبدیل آنها به پیشنهاداتی برای بهبود مستمر فرایند ارتباط با مشتریان 
 مزایای همکاری

  • پرداخت منظم و به‌موقع
  • فرصت ارتقاء شغلی
  • پاداش های عملکردی و بهره وری
  • آموزش های ضمن خدمت 
  • بیمه
** داشتن سابقه کار در حوزه ارتباط با مشتریان سازمانی (B2B) مزیت محسوب می شود.** 

آدرس محل کار: خیابان بخارست کوچه چهارم (5 دقیقه فاصله به متروی میرزای شیرازی)

ساعت کاری: 
شنبه تا چهارشنبه ساعت 8:30 الی 17:30

مهارت‌های مورد نیاز

  • CRM
  • ارتباط با مشتری
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۵/۲۰

مشاغل مشابه

ارسال رزومه