استخدام کارشناس HelpDesk
شرح موقعیت شغلی
یه عده هستن که می‌دونن توسعه محصولات با کیفیت، نیازمند یک زیرساخت پایدار در سطح سازمان هست. برای همین دغدغه ی پایدار بودن زیرساخت رو دارن و متوجه اهمیت کارشون در سطح سازمان هستن. این افراد معمولا هم پرتلاشن هم اهل یادگیری هستن و تیمشون رو مثل اعضای یه خانواده دوست دارن چون به کار تیمی ایمان دارن و موفقیت خودشون رو در گرو موفقیت تیم می‌دونن، ما دنبال یه همچین فردی هستیم.
برای این مسئولیت لازمه که:
- با مفاهیم شبکه آشنا باشی.
- مهارت رفع ایراد سیستم عامل‌های Windowsو Linuxو MacOSرو داشته باشی.
- مهارت رفع ایراد سخت‌افزارهای کامپیوتری رو داشته باشی.
- با تجهیزات غیرفعال شبکه (passive infrastructure) و نصب اونها آشنا و مسلط باشی.
- با سیستم‌های برق اظطراری، UPS و ژنراتور آشنا باشی.
- روحیه کار تیمی داشته باشی و موفقیت خودت رو در گرو موفقیت تیم بدونی.
- کارهای عملیاتی رو به کارهای پشت میز ترجیح بدی.
- قابل اتکا باشی؛ حتی در زمان‌های غیر اداری.
- باید بتونی سرویس‌ها رو مانیتور کنی و اگه مشکلی بود، همه رو خبردار کنی.
پیوستن به سحاب خوبیای زیادی داره
- دانش بنیان هستیم؛ پس طبق ضوابط بنیاد ملی نخبگان امریه سربازی هم داریم.
- پروژه های 20 درصدی داریم. یعنی 20 درصد وقتت رو میتونی صرف ایده‌ها و علایق خودت بکنی.
- رشد و یادگیری فردی و تیمی برای سحابی‌ها خیلی مهمه و می‌خوایم که همیشه پیشرفت کنیم.
- با صورت مسئله‌ها و چالش‌های بامزه ای مواجه می‌شیم که کمتر جایی ممکنه ببینی.
- سحابی هایی که تجربشون بیشتره، از پیشنهادهای جدید و به چالش کشیده شدن استقبال می‌کنن.
- ساعت کاری اینجا منعطفه و راحتی و آسایش سحابی‌ها برامون مهمه.
- همه چیز برای تمرکز حرفه ای سحابی‌ها فراهمه. حتی صبحونه، ناهار و میان وعده.
- اگه خواستی از کار فاصله بگیری؛ کانتر، پینگ پنگ، فوتبال دستی، دارت، استخر و فوتسال هم فراهمه.
- همه به طور مساوی امکان استفاده از پارکینگ رو دارن.
- بیمه و بیمه تکمیلی هم هستیم.
- وامهای قرض الحسنه رو هم که نمیشه از قلم انداخت.
- هدیه ی ازدواج و تولد ِ فرزند و کلی مزایای دیگه هم هست تا خاطرتون آسوده باشه.
مهارت‌های مورد نیاز
- Help Desk
- مفاهیم شبکه
- passive
- UPS
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت