صدرا فیروزه اروند | Sadra Firouzeh Arvand

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (کال‌سنتر)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:
• تماس تلفنی با سرنخ‌های فروش (لیدهای دریافتی از تبلیغات)
• معرفی محصولات و شرایط خرید اقساطی به مشتریان بالقوه
• پاسخ‌گویی دقیق و حرفه‌ای به پرسش‌ها و نیازهای مشتریان
• پیگیری تماس‌های نیمه‌موفق تا مرحله نهایی فروش
• ثبت جزئیات مکالمات و وضعیت پیگیری در سیستم CRM
• همکاری با تیم فروش و بازاریابی برای بهبود نرخ تبدیل تماس‌ها
• مشارکت در جلسات آموزشی و توسعه مهارت‌های فردی

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
• فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
• مهارت در مذاکره و متقاعدسازی
• پشتکار و تمرکز بالا در پیگیری تماس‌ها
• توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
• آشنایی اولیه با اصول فروش و بازاریابی تلفنی
• تسلط پایه به کامپیوتر و نرم‌افزارهای CRM (مزیت محسوب می‌شود)
• روحیه کار تیمی و انضباط فردی
• انگیزه بالا برای رشد شغلی و دستیابی به اهداف فروش

مزایا:
• حقوق ثابت + پورسانت جذاب بر اساس عملکرد
• آموزش تخصصی پیش از شروع فعالیت
• محیط کاری پویا، منظم و فرصت‌محور
• امکان ارتقای شغلی در مسیر مدیریت عملیات


ساعت و شرایط کاری

  • روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 10 صبح تا ۱۸
  • پنج‌شنبه : 10 الی 14
  • محل کار: محدوده جردن، حضوری


معرفی شرکت

شرکت صدرا فیروزه اروند به منظور گسترش و تسهیل فروش اقساطی بدون محدودیت در سطح کشور تاسیس شده و محصول قسطی را ارائه کرده است.
قصد داریم در این مسیر، با افراد پرانرژی و کارآمد همراه باشیم. اگر روحیه‌ی کار گروهی قوی دارید و تمایل دارید در حوزه‌ی تخصصی خود پیشرفت شغلی داشته باشید، رزومه‌ی خود را برای ما ارسال کنید.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml