صدگان سامانه هوشمند | Sadgan Samaneh Hooshmand

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر sadgan.com

استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی (مشهد)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در صدگان به دنبال جذب کارشناس پشتیبانی هستیم. این موقعیت صرفاً یک نقش پشتیبانی نیست، بلکه فرصتی برای یادگیری عمیق محصول، شناخت نیازهای مشتریان و رشد حرفه‌ای در مسیر مشاوره و فروش راهکارهای نرم‌افزاری سازمانی است.

اگر به حل مسئله، ارتباط با مشتریان و یادگیری حوزه نرم‌افزارهای مالی علاقه‌مند هستید، این فرصت می‌تواند نقطه شروع مناسبی برای توسعه مسیر شغلی شما باشد.

شرح وظایف:

پاسخ‌گویی تلفنی و سیستمی به سؤالات، درخواست‌ها و مشکلات مشتریان
آموزش و راهنمایی کاربران در استفاده از نرم‌افزار
ثبت، پیگیری و مدیریت درخواست‌های مشتریان تا حصول نتیجه
ارجاع موارد فنی به واحد فناوری و پیگیری تا رفع کامل مشکل
ساخت گزارش‌های کاربردی با استفاده از Query در SQL Server
مشارکت در تست، بررسی و ارزیابی نسخه‌های جدید محصول
تعامل مستمر با تیم‌های فنی، محصول و سایر واحدهای سازمان
آشنایی و یادگیری فرآیندهای مالی و حسابداری مرتبط با نرم‌افزار

توانمندی‌ها و ویژگی‌های مورد انتظار:

توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و درک نیازهای آن‌ها
فن بیان مناسب و روابط عمومی قوی
آشنایی با مفاهیم پایه حسابداری
صبور، مسئولیت‌پذیر و پیگیر
منظم، دقیق و جزئی‌نگر
توانایی تحلیل مسئله و ارائه راهکار
علاقه‌مند به یادگیری و دارای روحیه کار تیمی
آشنایی اولیه با پایگاه داده و گزارش‌سازی مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با SQL Server مزیت محسوب می‌شود

شرایط احراز:

مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های حسابداری، مدیریت مالی، مدیریت، فناوری اطلاعات یا سایر رشته‌های مرتبط
سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی نرم‌افزار مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با نرم‌افزارهای مالی، حسابداری یا ERP مزیت محسوب می‌شود

فرصت رشد و توسعه

در صدگان اعتقاد داریم بهترین مشاوران و کارشناسان فروش، افرادی هستند که ابتدا محصول را به‌صورت عمیق یاد گرفته و دغدغه‌های واقعی مشتریان را درک کرده‌اند. به همین دلیل این موقعیت شغلی دارای مسیر رشد مشخص به سمت مشاوره، دمو و فروش راهکارهای نرم‌افزاری سازمانی است.

آنچه برای شما فراهم می‌کنیم:

آموزش کامل نرم‌افزار و فرآیندهای کاری
فرصت یادگیری عملی در حوزه مالی، حسابداری و ERP
مسیر رشد شغلی شفاف از پشتیبانی به فروش و مشاوره نرم‌افزار
همکاری در محیطی حرفه‌ای، پویا و در حال رشد
فرصت توسعه مهارت‌های ارتباطی، مذاکره و فروش

مزایای کاری:

حقوق و مزایای رقابتی متناسب با توانمندی و عملکرد
بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
کارت رفاهیات ماهانه و هدایای مناسبتی

ساعات کار:
شنبه تا چهارشنبه: از ساعت 8 الی 17:15
پنجشنبه ها تعطیل

آدرس:
میدان جانباز- برج اداری پاژ 2

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

صدگان سامانه هوشمند (سهامی خاص) در اوایل سال 1394 تاسیس گردیده است و هم اکنون عضو یک هلدینگ با 35 شرکت زیرمجموعه داخلی و خارجی می باشد. صدگان در زمینه تولید و پشتیبانی نرم افزارهای یکپارچه مالی و حسابداری و سایر نرم افزارهای کارخانه ای و بازرگانی فعالیت می کند. مشتریان صدگان را عمدتا شرکتهای فعال در زمینه های تولیدی، بازرگانی، خدماتی، پیمانکاری، حمل و نقل و پخش تشکیل می دهند. بسیاری از شرکتهای خدمات مالی به عنوان نماینده فروش صدگان در سراسر کشور فعال هستند. نیروی انسانی، مهمترین سرمایه ی صدگان است و همواره فرصتهای رشد و پیشرفت برای افرادی که استعداد، انگیزه و پشتکار دارند وجود دارد. این شرکت در حال حاضر در دو شهر تهران و مشهد دارای دفاتر اداری می باشد.