موقعیت : کلوزر قرارداد مهاجرت تحصیلی دورکاری و فولتایم در این موقعیت، شما در یک زنجیره کال سنتر/فروش با لیدهایی کار میکنید که ابتدا با خود شما تماس اولیه داشتند، سپس توسط مشاور ارشد مجموعه مشاوره شده اند و مرحله اصلی فروش انجام شده است. وظیفه شما این است که بعد از مشاوره، با پیگیری اصولی، پاسخ به دغدغهها، ایجاد اعتماد و توضیح دقیق ارزش خدمات، کلاینت را به مرحله انعقاد قرارداد و نهاییسازی همکاری برسانید. این موقعیت برای کسی مناسب است که میتواند با لحن مناسب تماس اولیه را با لیدها شروع کند، مکالمه فروش را مدیریت کند، پیگیری منظم داشته باشد، با اعتراض یا تردید مشتری درست برخورد کند و در عین حال، اطلاعات را دقیق و منظم ثبت کند.
شرح وظایف : ● پیگیری لیدهای مشاورهشده تا مرحله نهاییسازی قرارداد ● تماس تلفنی و ارسال پیام واتسپ حرفهای به متقاضیان ● هماهنگی با تیم مشاوره و اپلای برای دریافت اطلاعات دقیق پرونده ● تنظیم و بررسی اولیه قراردادها طبق اطلاعات هر کلاینت ● ثبت وضعیت لیدها، نتیجه تماسها، موانع فروش و زمان فالوآپ در فایل پیگیری ● پیگیری منظم تا رسیدن به نتیجه مشخص: قرارداد، جلسه حضوری، ادامه بررسی یا توقف پرونده ● تماس اولیه با لیدهای فیلتر شده و رزرو وقت مشاوره
ویژگیهای موردنیاز: ● تجربه در پیگیری مشتری یا نهاییسازی قرارداد مخصوصاً خدمات High-ticket ● توانایی مکالمه تلفنی حرفهای، گرم و قابل اعتماد ● قدرت متقاعدسازی بدون فشار غیرحرفهای ● نظم در پیگیری و ثبت گزارش ● مسئولیتپذیری بالا و توانایی کار در شرایط پرفشار ● آشنایی با واتسپ، گوگل شیت، گوگل درایو و فایلهای Word/PDF ● علاقهمند به حوزه مهاجرت تحصیلی و ارتباط با متقاضیان
مجموعه مهاجرتی سبز اپلای ، با داشتن نماینده در بیش از ۱۲ کشور دنیا ، و برگزاری جلسات مشاوره آنلاین ، همراه با آنالیز اختصاصی شرایط هر کلاینت ، تمامی خدمات مهاجرت تحصیلی را به هر کلاینت ارائه میدهد.
مهارتهای مورد نیاز
اصول و فنون مذاکرهفروش تلفنیفروش و بازاریابیارتباط با مشتریفروش