استخدام اسکرام مستر (Scrum Master)
شرح موقعیت شغلی
ما یک پلتفرم Marketing Automation هستیم که بر بستر زیرساخت اختصاصی و معماری مقیاسپذیر توسعه یافته است. بهدنبال فردی هستیم که علاوه بر تجربه در چابکسازی تیمها و مدیریت پروژههای نرمافزاری، درک عمیقی از سیستمهای فنی، DevOps، دیتاپلتفرمها و فرآیند توسعه محصول داشته باشد و بتواند عملیات تیمهای فنی را ساختارمند، قابل پیشبینی و قابل گزارشدهی کند.
این نقش مسئول هدایت تیمهای فنی، مدیریت تسکها در Jira، پیگیری مشکلات، هماهنگی میان تیمها و ارائه گزارشهای دقیق به مدیریت است.
مسئولیتها:
- مدیریت و اجرای فرآیندهای Agile/Scrum (اسپرینت پلنینگ، دیلی استندآپ، اسپرینت ریویو، ریتروسپکتیو)
- ایجاد، دستهبندی و پیگیری Epic / Story / Task / Bugها در Jira
- کنترل پیشرفت اسپرینت و تحلیل ظرفیت تیم
- هماهنگی میان تیمهای Backend، Frontend، DevOps، QA و Data
- پیگیری تسکهای زیرساختی و هماهنگی با تیم DevOps برای rollout و release
- تهیه و ارائه گزارشهای دورهای (Sprint Report، Burndown، Velocity Report)
- شرکت و مدیریت جلسات فنی (Tech Sync، Architecture Review، Prioritization)
- تحلیل نیازهای محصول و کمک به تبدیل آنها به نیازمندیهای قابل توسعه
- مدیریت backlog و مشارکت در اولویتبندی با تیم Product
- شناسایی ریسکهای پروژه، موانع (impediments) و رفع آنها
- بهبود مستمر فرآیندها و ارتقای بهرهوری تیمها
- نگهداری مستندات پروژه، Release Note، Tech Docs
- مدیریت انتظارات ذینفعان داخلی و هماهنگی با تیمهای مارکتینگ و بیزینس در صورت نیاز
- مدیریت زمانبندی انتشار نسخهها (Release Management)
نيازمندي هاي شغلي:
- حداقل ۳ سال تجربه در نقش Scrum Master، Technical Project Manager یا Agile Lead
- تسلط کامل به Jira (Workflow، Dashboard، Filter، Automation، Reporting)
- آشنایی مناسب با مفاهیم CI/CD، DevOps، Microservices، API، Cloud
- توانایی درک معماری فنی و تبدیل آن به تسکهای قابل اجرا
- آشنایی با چرخه توسعه نرمافزار (SDLC)
- تجربه مدیریت چند تیم فنی بهصورت همزمان
- مستندسازی، تحلیل و گزارشدهی
- مهارت بالا در تسهیلگری جلسات
- توانایی مدیریت deadlineها و اسکوپ
- نظم شخصی بالا و توانایی ساختدادن به فرآیندها
مهارتهای ترجیحی:
- آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ (Grafana, ELK, Prometheus)
- تجربه کار با پلتفرمهای مارکتینگ، CRM یا محصولات SaaS
- توانایی تحلیل داده و کار با SQL در حد خواندن کوئریها
- تجربه مدیریت Releaseهای نسخهمحور در محیطهای Production
- آشنایی با Product Management
ویژگی و مهارت های مورد نیاز:
- منظم، دقیق و مسئولیتپذیر
- توانایی بالای حل مسئله و مدیریت بحران
- ارتباطات قوی و توانایی مذاکره بین تیمها
- روحیه ownership بالا
- توانایی مدیریت تعارض و جلوگیری از ایجاد تنش
- نگاه ساختاری و system-thinking
مزایای همکاری در تیم ما:
- قرارداد با باشگاه های ورزشی
- صبحانه و ناهار
- بیمه تکمیلی
- کار در تیم حرفهای و محیط کاری دوستانه
- برگزاری جشنها، رویدادها
مهارتهای مورد نیاز
- Scrum
- Scrum Master
- agile
- Jira
- مستندسازی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت