استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
کارشناس فروش و پشتیبانی (اینفلوئنسر مارکتینگ)
شرح وظایف:
پاسخگويي به سوالات و درخواست های مشتريان در حوزه فروش و پشتیبانی تبلیغات سوشال مدیا به صورت تلفني يا از طريق ايميل و سیستم تیکتینگ
ثبت و بروزرسانی اطلاعات مشتریان در نرم افزار CRM شرکت
پیگیری و اصلاح کمپینهای ثبت شده در پلتفرم با مشتریان
تکمیل و ارایه گزارشات عملکرد بر اساس KPI تعریف شده
تهیه محتوا و مستندات لازم جهت معرفی محصولات و خدمات و به روز رسانی مستندات موجود
شرح وظایف:
پاسخگويي به سوالات و درخواست های مشتريان در حوزه فروش و پشتیبانی تبلیغات سوشال مدیا به صورت تلفني يا از طريق ايميل و سیستم تیکتینگ
ثبت و بروزرسانی اطلاعات مشتریان در نرم افزار CRM شرکت
پیگیری و اصلاح کمپینهای ثبت شده در پلتفرم با مشتریان
تکمیل و ارایه گزارشات عملکرد بر اساس KPI تعریف شده
تهیه محتوا و مستندات لازم جهت معرفی محصولات و خدمات و به روز رسانی مستندات موجود
شرایط احراز شغل:
دارای تجربه در بخش فروش بصورت B2B
دارای تجربه در صنعت دیجیتال مارکتینگ
دارای قدرت پیگیری مشتری
صبور و انعطاف پذیر
دارای مدرک تحصیلی کارشناسی یا کارشناسی ارشد
دارای تجربه در بخش فروش بصورت B2B
دارای تجربه در صنعت دیجیتال مارکتینگ
دارای قدرت پیگیری مشتری
صبور و انعطاف پذیر
دارای مدرک تحصیلی کارشناسی یا کارشناسی ارشد
مهارتهای مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- پشتیبانی فروش
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۳,۵۰۰,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست