استخدام کارشناس فروش و بازاریابی تلفنی (حوزه نرمافزار)
دستهبندی شغلی
فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
اگر از گفتگو با افراد لذت میبرید، روابط عمومی قدرتمندی دارید و دوست دارید علاوه بر آموزش و راهنمایی مشتریان، در رشد فروش یک محصول نرمافزاری نقش کلیدی ایفا کنید، جای شما در تیم ما خالی است! ما در راش پیک ، به دنبال یک همتیمی پرانرژی برای همکاری بلندمدت هستیم؛ فردی که یادگیری، مسئولیتپذیری و رشد حرفهای برایش در اولویت باشد.
***قابلیت رسیدن به دریافتی بالای 50 میلیون***
در این موقعیت شغلی، شما فقط یک پاسخگوی مشتریان نیستید؛ بلکه مستقیماً در رشد محصول و توسعه ارتباط با مشتریان نقش خواهید داشت. با پیوستن به ما:
مستقیماً با مدیر محصول و اعضای اصلی تیم همکاری کرده و از آنها میآموزید.
با فرآیندهای واقعی تولید نرمافزار، مدیریت محصول و ارتباط با مشتری آشنا میشوید.
شناخت عمیقی از کسبوکار، فناوری اطلاعات و نرمافزارهای سازمانی به دست میآورید.
ایدهها و بازخوردهای شما مستقیماً در بهبود محصولات اثرگذار خواهد بود.
مسیر رشد شغلی شفافی خواهید داشت و در صورت عملکرد مناسب، امکان ارتقا به موقعیتهای سرپرستی و مدیریتی برای شما فراهم است.
ما به دنبال همکاری بلندمدت هستیم و روی رشد افراد تیممان سرمایهگذاری میکنیم.
مسئولیتهای شما:
پیشبرد فروش: پیگیری مستمر فرآیند فروش از تماس اولیه تا ارسال پیشفاکتور، فاکتور و نهایی شدن خرید.
آموزش مشتریان: راهنمایی دقیق و ارائه آموزشهای لازم به کاربران برای استفاده بهتر و حداکثری از امکانات نرمافزار.
ارتباط موثر: تعامل تلفنی و آنلاین با مشتریان بالقوه و فعلی شرکت.
پشتیبانی و حل مسئله: پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات کاربران از طریق تلفن، سیستم تیکتینگ و پیامرسانها تا رسیدن به نتیجه نهایی.
تعامل تیمی: همکاری نزدیک با تیم فنی و مدیر محصول جهت انتقال دقیق بازخوردها و نیازهای مشتریان.
مستندسازی: ثبت منظم اطلاعات و تعاملات روزانه با مشتریان.
ویژگیهای مورد انتظار:
توانایی مذاکره تلفنی و پیگیری منظم مشتریان
روابط عمومی قوی، صبر بالا و خوشبرخوردی
روحیه کار تیمی و مسئولیتپذیری بالا
تسلط بر نرمافزارهای Office، اینترنت و ابزارهای عمومی کامپیوتر
مجموعه ما فعالیت خود را از سال ۱۳۸۹ در عرصه تجارت الکترونیک و حملونقل بستههای اینترنتی با نام تجاری «راش پیک» آغاز کرد. پشتوانه سالها تجربه موفق عملیاتی، ما را به سمت گذار استراتژیک به حوزه تکنولوژی و نرمافزار سوق داده است.
ما هماکنون توسعهدهنده مجموعهای از پلتفرمهای تخصصی تجارت الکترونیک شامل autodm.ir، sadrhub.com و sadrcod.ir هستیم. هدف اصلی ما در مقطع کنونی، ارائه راهکارهای B2B و محصولات SaaS با استانداردهای جهانی است. ما در حال گسترش زیرساختهای خود برای رقابت در بازارهای بینالمللی هستیم و برای این مسیر توسعه، به دنبال جذب متخصصان خلاق و باانگیزه میگردیم.
موقعیت مکانی: تهران، در فاصله کمتر از ۱ دقیقه تا ایستگاه مترو سهروردی.