استخدام کارشناس سیستمها و روشها
شرح موقعیت شغلی
اهداف
کارشناسان در این سمت، وظیفه تعامل با سازمان و تیم، و تعریف فرایندها، دستورالعملها، و KPIهای مرکز را دارند. سنجش و نظارت بر اجرای صحیح فرایندها و ارائه معیارهای عددی از این روال بر عهده این کارشناسان است.
مسئولیتها
- تهیه و مستندسازی فرآیندها و دستورالعملهای مرکز عملیات امنیت؛
- تهیه مستندات مربوط به شاخصهای عملکردی (KPI)؛
- مصاحبه با بخشهای مختلف سازمان جهت بهینهسازی فرایندهای مرکز؛
- نظارت بر نحوه اجرای فرایندها و دستورالعملها و اعمال تغییرات لازم؛
- نظارت بر پیادهسازی فرایندهای مرکز در ITMS سازمان؛
- هماهنگسازی فرایندهای مرکز با فرایندهای سازمان؛
مهارتها و نیازمندیها
- دارای کارشناسی یا کارشناسی ارشد مهندسی صنایع یا سابقه کار معادل در این حوزه؛
- آشنایی با نحوه تدوین فرآیندهای سازمانی بر اساس زبان مدلسازی BPMN2؛
- تسلط بر نرمافزارهای مجموعه آفیس؛
- دارای روحیه کار تیمی و مهارتهای تعاملی و ارتباطی بالا؛
- آشنایی الزامات سیستمها و استانداردهای امنیتی به ویژه ISO 27001 امتیاز به حساب میآید؛
مهارتهای مورد نیاز
- سیستم ها و روش ها
- مستندسازی
- BPMN
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست