کارشناسان در این سمت، وظیفه تعامل با سازمان و تیم، و تعریف فرایندها، دستورالعملها، و KPIهای مرکز را دارند. سنجش و نظارت بر اجرای صحیح فرایندها و ارائه معیارهای عددی از این روال بر عهده این کارشناسان است.
مسئولیتها
تهیه و مستندسازی فرآیندها و دستورالعملهای مرکز عملیات امنیت؛
تهیه مستندات مربوط به شاخصهای عملکردی (KPI)؛
مصاحبه با بخشهای مختلف سازمان جهت بهینهسازی فرایندهای مرکز؛
نظارت بر نحوه اجرای فرایندها و دستورالعملها و اعمال تغییرات لازم؛
نظارت بر پیادهسازی فرایندهای مرکز در ITMS سازمان؛
هماهنگسازی فرایندهای مرکز با فرایندهای سازمان؛
مهارتها و نیازمندیها
دارای کارشناسی یا کارشناسی ارشد مهندسی صنایع یا سابقه کار معادل در این حوزه؛
آشنایی با نحوه تدوین فرآیندهای سازمانی بر اساس زبان مدلسازی BPMN2؛
تسلط بر نرمافزارهای مجموعه آفیس؛
دارای روحیه کار تیمی و مهارتهای تعاملی و ارتباطی بالا؛
آشنایی الزامات سیستمها و استانداردهای امنیتی به ویژه ISO 27001 امتیاز به حساب میآید؛
معرفی شرکت
ما در شرکت «رویالپرداز تیام» مشتاق شکلدهی به آیندهای دیجیتالی و امن از طریق ارائه خدمات و راهکارهای نوآورانه در زمینه امنیت سایبری هستیم. امروز، در پانزدهمین سالگرد تأسیس شرکت، ما به عنوان یک ارائهدهندهی پیشرو در زمینه خدمات امنیت سایبری شناخته میشویم و مورد اعتماد بازیگران اصلی صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) هستیم. ما این اعتماد را مدیون همکاری با متخصصان جوان ایرانی هستیم. باعث افتخار ماست اگر شما هم به یکی از تیمهای ما بپیوندید و از تخصصتان برای حفظ امنیت سایبری کشورتان استفاده کنید.