توسعه فناوری رویدادبوم | Rooydad Boom

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر tala.land/

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم طلالند، برای موقعیت شغلی کارشناس امور مشتریان به دنبال فردی مسئولیت‌پذیر و متعهد هستیم که با حضور و تخصص خود بتواند به موفقیت تیم کمک کند.
اگر فکر می‌کنید فرد مناسبی برای این موقعیت شغلی هستید، همین الان رزومه خود را برای ما ارسال کنید.

شرح وظایف اصلی:
پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس‌های ورودی، چت آنلاین و تیکت
ارائه اطلاعات و مشاوره به مشتریان درخصوص خدمات و محصولات شرکت
پیگیری امور مشتریان از واحدهای مربوطه
دریافت و انتقال نظرات مشتریان به سایر تیم‌ها

مهارت‌های فردی و فنی:
توانایی برقراری ارتباط موثر و فن بیان قوی
روحیه کار تیمی
منظم، مسئولیت‌پذیر و پیگیر
مدیریت استرس در شرایط چالشی
آشنایی با سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
آشنایی نسبی با Excel و Word

شرایط احراز و همکاری:
حداقل 2 سال تجربه کار در حوزه پشتیبانی و امور مشتریان
داشتن تجربه کار فروش با استفاده از سیستم‌های CRM مزیت محسوب می‌شود.
شرایط سنی: حداکثر 32 سال
نوع همکاری: تمام‌وقت/ حضوری
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 9:00 تا 5:00/ پنج‌شنبه 9:00 تا 1:00
مکان: کارخانه نوآوری آزادی (کوی بیمه)

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت توسعه فناوری رویداد بوم با نام تجاری طلالند در سال 1401 تاسیس شد. این شرکت به عنوان یک واحد فناور، عضو رسمی پارک فناوری پردیس (کارخانه نوآوری آزادی) است. طلالند مجموعه‌ای نوآور و مبتنی بر دانش است که بر پایه تخصص، خلاقیت و مسئولیت‌پذیری جوانان این سرزمین و باور به آینده روشن کشور استوار شده است.
ماموریت ما توانمندسازی هموطنان‌مان برای ساختن آینده‌ای قابل پیش‌بینی‌تر و مطمئن‌تر از طریق کسب درآمد موثر از دارایی‌هایشان است.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست