آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم)

رونیکس | Ronix
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما در منابع انسانی رونیکس به دنبال همکار پرتلاش و توانمند می باشیم، اگر به رشد و پیشرفت در زمینه شغلی خود علاقه ‌مندید ما همراهتان هستیم که با هم پیشرفت کنیم.



شرایط احراز:



جنسیت :خانم
حداکثر سن:35سال



دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز:


آشنایی کامل با امور ارتباط با مشتریان
آشنایی با نرم افزارهای مشتریان.
OFFICE، OUTLOOK، CRM، OMEGA



فعالیت‌های شغلی:



رسیدگی به انتقادات و پیشنهادات رسیده از مشتریان
رسیدگی اولیه به شکایات مشتری و ثبت پرونده شکایات
ثبت قبض پذیرش، اعلام به واحد پذیرش و هماهنگی با مشتری جهت ارسال پیک
پاسخگویی به کلیه تماسهای تلفنی سازمان و ارجاع به واحد های مرتبط
ثبت دستگاه های تعمیری مشتریان تلفنی در نرم افزار خدمات پس از فروش


 


مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • امورمشتریان
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۷/۰۸
ارسال رزومه